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180名員工平均年齡28歲,這樣打出50億業績

相信別人比你強,自己才會更強

先理解自己的不足,才會習慣性地主動找更強的人合作,等於無形中不斷引進各種學習與互補的資源,這是「小事能做大」不變的道理。

創業要成功,應該具備什麼條件?相關討論很多,但是多半集中在商機和市場判斷上。

我覺得,有幾項基本態度很重要,但往往因為「太基本」,反而最容易被忽略,包括:

1. 要相信別人比你強

2. 不吝真心給予別人肯定

3. 承認你需要別人

4. 找比你強的人合作

為什麼特別挑出這幾點?因為選擇創業的人,通常都很有想法,做為領導者,扮演的也都是比較強勢的角色,要能有意識地察覺到「示弱」的必要性,再轉化成外顯的態度和行動,並不容易。

偏偏這些對創業家尤其關鍵,否則很容易掉入「知識的盲點、視野的窄化」這兩個陷阱中。台灣人老愛單打獨鬥,不喜歡合作,怕別人偷走自己的know-how,「過度防守」的心態,最後防掉的不是失敗,是更大的成功。

對大人來說很難的事,放在純真的孩子,卻自然而然做到了。來看看「瑞恩的井」這個故事。

1998年,加拿大的6歲小男孩瑞恩(Ryan)剛上小學一年級。他在課堂上聽到老師說,非洲的孩子們不但沒有玩具和食物,連乾凈的水都喝不到。儘管每年有很多兒童因為喝了髒水而生病死去,但為他們挖一口井,並不需要花太多錢,只要70美元就夠了。

回家後他告訴媽媽,「這不是個小數目,你得靠自己賺,」瑞恩的媽媽說。於是,瑞恩替媽媽洗碗、打掃、幫鄰居撿樹皮等等,終於賺到70美元。只是,當他帶著錢去公益機構準備捐款時,工作人員告訴他:這筆錢只夠買個水泵,挖一口井要2,000美元。瑞恩沒有被擊倒,他回答:「我會繼續努力。」

不放棄的瑞恩感動了媽媽的朋友,她把瑞恩的故事寫成報導,一週後,瑞恩收到一張25美元的匯款單,2個月後,他收到7,000美元捐款。

瑞恩繼續發動社區學校加入,引來愈來愈多人響應,後來還成立「瑞恩的井」(Ryan's well)基金會。 18年來,基金會已為非洲挖了1,000多口井,為超過85萬人提供乾淨的飲用水。

如果一開始,瑞恩的父母直接給錢,等於排除孩子找出更佳方案的能力。不過,瑞恩的父母希望他在過程中付出努力、成長,了解需要尋求別人支持,才能成就一個助人的事業。

先理解自己的不足,才會習慣性地主動找更強的人合作,等於無形中不斷引進各種學習與互補的資源,這是「小事能做大」不變的道理。

問題是,長大成人後,ego(自我意識)隨著年齡膨脹,反倒讓人遺忘,結果「把大事做小」。

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