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位於交通不便的偏遠山區…熊本縣黑川溫泉靠「這一點」,讓遊客蜂擁而至

  • 大前研一
  • 時報出版
  • 圖片來源:unsplash.com
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黑川溫泉為什麼吸引人

位於阿蘇山北方的熊本縣黑川溫泉,於《2009年米其林綠色指南‧日本》中獲得兩顆星的評價。這處溫泉勝地的特徵,正可說是徹底運用了邊際利潤對固定成本貢獻最大化的概念。

在進入正題之前,我想先說明關於黑川溫泉的基本資料。

黑川溫泉觀光旅館公會在官方網站上開宗明義寫得很清楚,「由於本溫泉地位於山間,不方面使用大眾交通工具,請盡可能開車或租車前來」。由此可見那裡絕對不是個交通方便的地方,即使開車前往,距離最近的大分高速公路日田交流道也需要一個小時車程。若從福岡市內出發,需花上兩個半小時,從熊本市區出發則需要一小時半的車程;此外由於沿途車道狹窄,大型巴士難以進入,很難吸引團體遊客造訪。

黑川溫泉於1960年代獲國家指定為國民保養溫泉地,也曾有過一時的風光,可惜並未維持太久,很快便開始荒廢。然而其中一家溫泉旅館在困境中想出對策,開設了洞窟溫泉和露天溫泉,稍微恢復了往日的人潮,也帶動四周旅館紛紛開發起露天溫泉。

到這邊為止,看來和一般的溫泉鄉歷史沒什麼兩樣。那麼,究竟黑川溫泉靠什麼成為全國頂尖的人氣溫泉勝地呢?

答案就是─邊際利潤對固定成本的貢獻最大化。根據這個概念,他們想出了可利用所有露天溫泉的「溫泉通行證」。目前的售價是一張1,300日圓(兒童700日圓),只要帶著這張通行證,就能使用三個不同旅館的露天溫泉。

黑川溫泉有24個公會加盟旅館,當然也可以只去泡個別旅館的溫泉,但各家旅館單次泡湯的費用都不同,大約是500到800日圓不等。而遊客只要購買這張通行證,就能以更優惠的價格享受除了投宿旅館之外的溫泉,因而大受好評。

這番巧思設計的宣傳語是「黑川溫泉一旅館」,指的是「將城鎮全體視為一間旅館,各旅館之間的道路就是走廊,旅館則是客房」的概念。換句話說,黑川溫泉將整個溫泉小鎮視為一個企業來經營,藉此吸引遊客。

一個溫泉小鎮不可能只靠單一溫泉繁盛,這裡的旅館業者們發現,唯有小鎮全體成功發展,個別旅館才有生路。因此他們將原本雜亂林立又招搖的兩百個旅館招牌全部拆掉,統一整個城鎮的景觀,打造了一個「有情調的溫泉小鎮」。接著,再透過溫泉通行證的做法,提昇每家旅館的溫泉產能利用率。正可說是運用了邊際利潤對固定成本貢獻最大化的概念。

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