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作者/ 琳恩.柯瑞好的文化 2018-04-02 圖片來源:stocksnap.io
職場惡霸的面貌多多種,那些是你熟悉的……?

「妳現在已經擁有惡霸雷達。」諮商師要她放心。「如果妳跟一個舉止類似惡霸的人約會,妳一定會跟他分手;如果妳在工作上遇到惡霸,則當成是練習反擊的機會。」

「妳的意思是跟他們爭吵?」

「不必爭吵也能反擊惡霸。訣竅在於別讓他們摧毀妳的身心健康或迫使妳退縮。」

當史帝夫快步經過南西的座位去吃午餐時,南西心想:「也許這傢伙就是我的期末考,看看我是否已能面對惡霸,而不會任由他們貶低我的自尊。」

南西已經明瞭會刺激史帝夫的地雷,她也很滿意自己總能做得比史帝夫期望的更好。她維持著低姿態,並努力工作,她能感覺到史帝夫想逼迫她完成大量工作,才能在她出錯時大發脾氣。

不要表達意見或問問題來挑戰你的惡霸上司;反之,如果你能忍受他們的傲慢,請讓他們知道你對他們的崇拜,然後靜靜去做你認為正確的事情。先搞清楚他們的地雷,才能避免觸怒他們。

策略3:別期待他們會贊同或信任你

即便惡霸暫時對你不錯,但他們對你的正面評價隨時可能瞬間蒸發。此後,不管你做多少事,他們都會朝你開炮。惡霸的行為模式,取決於他們的風險利益雷達。他們會先挑團隊中最弱的人下手,然而,即使你不屬於較弱的那群,你還是無法承受威脅他們的後果。你要做的就是藉由結盟,從內在與外在增強自己。

策略4:利用惡霸上司最有興趣的人─他們自己

南西有時會去茶水間煮咖啡,然後在自己的辦公桌前吃三明治。在她到職後的第二周,她在茶水間遇到兩個她還沒見過的同事,正在打賭她可以撐多久。

「嗨!如果我沒有辭職,可以分一杯羹嗎?」兩個同事嚇得跳了起來。

「所以,你們給我的賠率是多少?」

「一賠十,賭妳撐不過一個月。」

「他一直以來都這麼糟嗎?」

「哈!」其中一個同事笑了出來。「等妳看過他發脾氣,妳才知道最糟的是什麼。」他們聽見走廊傳來沉重的腳步聲,三個人匆匆逃出茶水間,回到自己座位。

當晚,南西開始找尋新工作。她不希望史帝夫聽到她在找工作的風聲,所以她在履歷上刪去了她的現職,並使用娘家的姓氏,反正也是時候正式把姓改回來了。

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