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作者/王浩威Cheers雜誌第211期 2018-04-01 圖片來源:unsplash.com
雖然對於我們周邊的現象,有時候已經有很清楚的感受,但也要永遠提醒自己,有時候只是自己個性的投射(projection)。

在日常生活的說法裡,所謂「以己度人」,就是投射。比如,一個心地善良的人,會以為別人都是善良的;一個經常算計別人的人,就會覺得別人也在算計他等等。這樣的心理機制,使人們傾向於按照自己是什麼樣的人來知覺他人,而不是按照客觀情況進行知覺。

有些心理學派甚至認為,我們生活的一切都是投射。他們認為,如果我們在別人身上有任何感覺,就表示自己也有同樣的感覺,只是沒有察覺到而已。所以這個心理學派呼籲,我們要從別人的情緒反應,看到自己沒有覺察的自己。

從你的例子來說,採取這樣觀點的心理學就會認為:你覺得自己和過去的同事之間「相處變得有些緊張」,「甚至他們還會刻意排擠我」,其實是你過去經驗的表現。過往,其他的同事獲得升遷時,你也許沒有察覺,但內心其實是很不以為然的,也就不知不覺地有排擠的心態。

如果從這個理論看到的心理現象,進一步推想你的心理結構,我擔心你內心深處可能存在著權威情結的問題。你過去的成長經驗裡,和權威的關係是不愉快的。權威對你來說,就是一連串的要求和命令,沒有任何同理心。也因為這樣,在你眼中,長官只要你聽他的命令,而作為中階管理者的你,只能執行長官的任務而已。

提出這樣的推論,不免太武斷,我希望自己是錯的,這些現象並不存在。然而,這是完全不同於你過去思考方式的想法,或許有幾分參考價值。

保持友善,就會得到正向回饋

回到你的問題。如果同事排擠你怎麼辦?關於這一點,我的回答很簡單:將一切排擠視而不見。你的心態還是跟過去和他們做同事的時候一樣,只是做的事情不同而已。你的心情千萬不要被影響,不要因為自我保護而引起不必要的緊張,也不要擔心緊張,而出現過度討好的現象。

人和人的互動,會出現互相加碼的現象。如果我們對一個人輕鬆自在,對方也就變得比較輕鬆,然後我感覺到他的友善,也就更輕鬆了。這樣的良好循環,就會不斷延伸下去。相反的,如果對一個人的態度是過度防衛或緊張,對方也會出現防衛的狀態,彼此的關係就愈來愈緊張。

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