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身為一個主管其實隨時都必須準備好接班的作業並培養繼任者,這可以說是一個身為主管負責任的自覺。
台灣企業思考接班計劃:要先把3座「舞台」準備好

最近看了一本書「聖經教你的18個接班祕訣」(許恩維,東海教授,天下雜誌)以企業接班的角度寫出了一個接班人所需要的特質。

撇開書中著墨甚多的聖經內容來看,許教授零散提出的18個接班祕訣在歸納後,其實正是IBM在選擇領導人的原則。

對於IBM企業文化以外、無法了解其運作模式的人而言,這本書倒是提供了許多參考的指標。無論是以企業或個人角度來看,都是相當具有實用價值的。

站在企業/主管的角度,我個人認為其中提出的三個點是想在接班作業得到好結果必須先準備好的舞台。

1. 調整目標

所有的策略都必須經過審慎的評估,才能確保方向的正確性,而且在執行過程中都必須不斷重新評估並做必要的調整。

書中提到的幾個因素:社會需要、個人能力、未來理想/願景,其實就是SWOT評估方式。

2. 形成文化

許教授在書末提到一個點十分切中現在台灣企業接班危機的現況:缺乏系統,而非接班人。

前陣子曾經特地討論過策略執行的議題也是企業接班危機的原因之一。

人才可以找,找不到可以培養,但沒有具執行性的策略時,有人才也沒有效果。

不少企業都有接班人的策略,但實際執行(或有效執行)的比例卻很低,因為策略沒有被賦予價值。所以它無法形成一個系統變成一個文化。

3. 營造接班態勢

當以上兩個要素都做好,舞台充分準備後,重要的就是宣告培養繼任者作業開跑。

我常見到主管明明都準備好舞台了,但不明確宣佈接班作業啟動。最常聽到的原因是怕造成內部競爭及不和諧。

這算是台灣人的一個優點也是一個弱點:溫良恭儉讓;也造就了大陸人只靠著狼性就輕易可以贏過我們的現象。

態勢沒有準備好,種子人員也不會當真,也不會有足夠的決心,時間拖長了,計劃往往也告吹了。

(本文原刊載於部落格《生活的希格斯實驗室》〈Next Leader - 接班人計劃〉,未經授權,不得轉載。)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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