當你覺得迷惘時，記得先問自己：為什麼？

有兩條途徑可以追溯：一是創辦人的為什麼。假如創辦人已不可考，我們有一個辦法可以吸引組織成員參與，依據現有文化裡的最佳要素分析出為什麼。

不管是個人或是團隊，探索為什麼都有一些共通步驟：

第一步：蒐集並分享故事

一個人只會有一個為什麼。那不是我們嚮往成為怎樣的人，而是要表達在最理想的自然狀態下，我們是怎樣的人。如果你不自覺間已經實現了你的為什麼，那麼替自己描述清楚，可以將之轉化成更有力的工具。

假如你還在努力活出為什麼，那麼理解你的目標、動機或信念，最終將有助於你轉換跑道，重新調整找出新的觀點、新的角色，或甚至是新的公司，幫助你找到至今遍尋不著的成就感。

「為什麼」是一段緣起故事。藉由回顧過去，爬梳最重要的經驗，諸如我們遇過的事、影響我們的人、我們接觸過的生命，從這些當中辨認出固定模式。

個人的「為什麼」大多在青少年晚期就完全成形。

要發掘為什麼，我們必須匯集那些深刻的記憶──那些決定我們的時刻，加以審視，找出其中的關聯。探索為什麼像在記憶的河流裡淘金：金子就散布在河底的泥沙下，隱藏在流水中。只有當你耐心淘洗過去那些意義深長的時刻，一粒一粒把金沙撿回來，金沙才會積聚成寶藏。

你是不是在想：「呃，這會不會像心理治療一樣花時間啊？」別擔心，我們還不需要用到躺椅。你只要盡量多想出幾個影響深遠的具體回憶，最少十個。全部記錄下來以後，從中選出五或六個對人生影響最大的，盡可能具體分享出來。

第二步：辨認主題

在你篩選故事與人分享的同時，主題會逐漸浮現，你可能從來沒對自己或團隊表達過這樣的洞見。隨著過程一步步進行，可能會有一兩個主題比其他更閃閃發亮，感覺更大、更重要。光芒耀眼到你會指著說：「這就是我，我就是這樣子的。」或是：「這就是我們，我們團隊就是這樣。」這些主題將是你陳述為什麼的基礎。

第三步：寫下來，去蕪存菁

掌握了一兩個亮眼的主題，就可以試試看描述你的為什麼。盡量簡單、可實行、著重於你對他人未來的影響，並且用你有共鳴的肯定句來表達。