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作者/Evonne TsaiWeb only 2018-07-04 圖片來源:unsplash.com
專案管理的能力,其實體現在「解決問題」的時候。在描述相關案例時,反而要著重「你面臨了一個什麼樣的挑戰,你是如何克服它的?」讓面試官瞭解你的思維以及做事方法。

以下總結我的面試經驗、我建議的面試準備與技巧,同時也是我面試新人時,會想聽到的方向(履歷的話又是另外一門學問了)。以下的PM,指的是「專案經理」。

其實你有專案管理的經驗

許多新鮮人都沒當過PM,但很少有人沒有過「專案管理」的經驗。

在生活中,你與同學安排一場出遊,也可以算是一個專案,你一樣要了解大家預算範圍,協調各方意見與時間,要讓所有人資訊同步,要訂車票/機票/飯店,要排行程,甚至有些人還會排雨備行程,這些都是專案管理的核心觀念與應用。

所以,當被問到相關經驗時,其實可以更有自信地說明,自己雖然沒有相關職涯title,但是並不是毫無專案管理的經驗與概念。

有相關經驗就夠了嗎?

雖然問題問的是「沒有經驗,面試如何回答」,許多人糾結的點是自己沒相關經驗,但我認為,要證明自己足以「勝任」專案經理的職務,僅止於闡述自己有專案管理經驗遠遠不夠,因為人人都能有專案管理的經驗。

專案管理的能力,其實體現在「解決問題」的時候。在描述相關案例時,反而要著重「你面臨了一個什麼樣的挑戰,你是如何克服它的?」、「你怎麼想」、「你做了什麼」,讓面試官瞭解你的思維以及做事方法。

例如:

●你如何讓一個發散的專案(例如眾人有許多意見與方向的期末報告或成果發表)逐漸收斂並拿出成果?

●你如何協調各方意見與資源,達到專案目的?

●你怎麼觀察到一個流程上的問題或盲點,進一步改善優化?

●你怎麼處理團隊成員的衝突或是不作為?

●你如何做好自己以及團隊的時間管理?

●專案失敗的經驗,還有你從中得到的反思,你下次會怎麼做?

要強調的不是經驗本身,而是「從過往經驗證明,你的能力可以帶來什麼樣的價值」。

回答「為什麼」自己想當PM

不只要能回答你的專案管理能力與思維,還要能回答「你沒有經驗,為什麼確定自己想做專案經理,而且有持續投入的熱情」?這需要說個好故事。

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