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作者/廖婉書Cheers雜誌第214期 2018-07-04 圖片來源:unsplash.com
關於如何活得無悔無憾,透過管理大師的系統性思惟,可以有效突破個人的視野死角。

對你而言,學業、工作、家庭、友情,哪一項最重要?許多人可能選擇工作,因為能帶來成就感或財富。但《你要如何衡量你的人生》作者、以提出「破壞式創新」理論聞名的哈佛大學商學院教授克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)認為:每一項都同樣重要。

出生在富裕人家、帶著光鮮亮麗的學歷和背景,就能擁有不後悔的人生嗎?不,剛好相反,在哈佛任教,他看到許多畢業生最後向現實妥協:屈就在不喜歡的工作上、犧牲親情與家庭、甚至失去原則做出違背誠信的決定

這促使他開始思考這個問題:到底是哪裡出了錯?

於是,克里斯汀生在學期最後,安排他認為最重要的一堂課,用企業理論討論三個問題:

1. 如何樂在工作?

2. 如何擁有圓滿人生?

3. 抉擇時,如何秉持誠正的原則?

關於如何活得無悔無憾,透過管理大師的系統性思惟,可以有效突破個人的視野死角。

Action 1:找出能激發工作熱情的動機

你是否覺得從工作中得不到快樂?原因可能來自對目標的動機不足。

工作的動機是什麼?經濟學家簡森(Michael Jensen)和梅克林(William Meckling)提出「誘因理論」,認為企業多以金錢作為誘因,員工才願意做事。不過,非營利組織中的工作者,任務辛苦,所得不多,卻往往比一般企業員工更投入。克里斯汀生以「雙因素理論」,又稱動機理論來解釋這個現象。

動機理論意指:一個人是否能發自內心去做一件事。心理學家赫茲伯格(Frederick Herzberg)研究發現,能促發一個人動機的因素包括兩種:保健因子和激勵因子。

保健因子指的是薪水、福利、物質工作條件、公司政策等。當這些因素惡化到可接受的水平以下,就會產生不滿;即使這些因素很好,也只能消除不滿,並無法導致積極的態度。

激勵因子則包括具挑戰性的工作、得到認可、被賦予責任、個人成長等,而且能從中感受到付出有意義,進而在專業領域中發光發熱。

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