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作者/林要時報出版 2018-07-19 圖片來源:unsplash.com
「半吊子的專家」,我覺得,對從0到1而言,沒有比這更麻煩的存在了。

#Pepper開發者從0到1的創新工作法
#重要的不是才能而是練習
#越多不滿的人越適合創新
#專業意識的外行人最厲害

每個商業人士當然都必須磨練純熟的專業知識與專業技術,但如果以半吊子的態度面對工作,原本具備的專業知識反而會成為阻礙。如果從事的是從0到1的計畫,這甚至可能帶來不良影響。

因為從0到1做的是不同於以往的事情。因為不同於以往,所以當然有失敗的風險。專家可以清楚看見這些風險,這是一件好事,事先將風險篩選出來,就能採取適當對策。然而,半吊子的專家會在這個時候開始列出做不到的理由。因為是專家,列出來的理由可能無窮無盡,最後使從0到1的計畫陷入迷航。

當然,專家的知識有時候也很重要,能夠幫助我們即早看清不可能實現的計畫。但是從0到1的計畫,原本就是成功與失敗只有一線之隔的挑戰,沒有失敗風險的從0到1是天方夜譚。

既然如此,全力追求做得到的可能性是第一要務。只是列出做不到的理由,不可能創造出任何事物。

那麼,「半吊子的專家」是怎麼來的呢?

我想,這終究是面對工作時的態度問題。

所有工作的目的,都是為了產生某種價值。為了創造這種價值而竭盡全力,才是專業的態度。但是態度只有半吊子的人,會基於「只想要安撫相關人員」、「不想讓自己的經歷留下汙點」、「不想花工夫收拾殘局」等理由,從既有做事方法的框架中,找出最不麻煩的選項。比起「創造價值」,他們更執著於「順利完成工作」。

於是,他們開始把專業知識當成藉口,而且麻煩的是,他們自以為這麼做是為了計畫好,所以這個藉口也就充滿熱情。但這麼做是本末倒置,專業知識只是創造價值的「工具」,如果沒有搞清楚這點,將會使專業知識變成從0到1的障礙。

專家會有「思考的死角」

專家也容易落入陷阱。自己一直以來追求的專業,可能在不知不覺間成為發想的枷鎖。

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