別再做「偽工作者」：找到最重要的工作，並優先完成

谷歌和臉書在管理上顯然比雅虎更積極主動，對於員工的評價不在於他有多忙、寫了多少代碼，甚至不是完成了多少產品的改進，而在於產生了多大的效果。也就是說，那些偽工作者即使平時再忙，也會被淘汰。

從主管到員工，都以最大獲益為目標

回到谷歌中國的管理上。2008年後，谷歌推動了「工程大使」（engineering embassador）計畫，讓更多來自山景城總部、有經驗的工程師分享世界各地的工程師團隊，輔導新員工整理工作方式。谷歌還特意讓中國分公司的員工經常性地長期出差到山景城，加入有經驗的工程師團隊工作。這樣經過大約兩年的時間，偽工作的情況得到了解決，中國研發團隊的貢獻也得到總部的認可。由此可見，大部分年輕人只要給予正確的指導，表現就會有非常大的提升。說到這裡，你可能會問，怎樣才能防止員工成為偽工作者呢？我想最重要的有兩點。

首先，管理者要讓員工站在「做什麼事情能讓公司獲益最大」的角度去工作。這樣他們才能在做不完的工作中動腦筋去尋找那些對公司最有幫助的事情做，而不是單純應付老闆派下來的任務，向老闆交差。在知識型企業中，管理者不可能也不應該對員工進行事無巨細的管理，因為員工的主動性很重要。

其次，管理者要讓員工明白，他們積極工作（而不是消極完成任務），最大的受益者是自己。公司裡難免有員工對自己、環境、周圍人的態度、所給予的機會等感到不滿，此時他們會消極對待工作，不自覺地成為不動腦筋的偽工作者。有些鬼靈精的人甚至會表現出一種任勞任怨的態度，也不和老闆爭執，被動地從老闆指派的工作中找一些容易的來做，而不是選那些有影響力卻比較難的工作去完成。當老闆問起來時，他們會說自己認真工作，工作量也看似很滿。至於為什麼很多重要的工作沒有做，他們會推說是因為時間實在不夠。對於這樣的人，一般老闆還真拿他們沒有辦法，在考評時只好讓他及格。但是這些人實際上是在害自己，因為偽工作做得越多，個人進步就越慢，甚至能力還會倒退。我在很多國營企業中看到大量的偽工作者。