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作者/劉明雄Web only 2018-07-31 圖片來源:unsplash.com
數字力,其實歸根結底是邏輯與理性的判斷能力,對事情的因果關係、優缺點的比重有比較準確的判斷。

就像颱風預測,假設我下週要去台灣南部去度假,而氣象局預測7天後雖然有個颱風在恒春南方掃過,但應該不會登陸。

氣象局的預測是包含了不確定性,但如果你完全依照氣象局的預測去規劃南部旅遊,沒有準備好其他方案,你就等於把自己放在不可測的風險之中。

比如說我們要估計明年美容產品市場的成長、預估未來3年這個市場的規模會多大,千方百計,花了很多錢,去弄到了數字,而沒有意識到那個數字就像預測颱風路徑一樣,甚至比颱風路徑預測更不準確,要決定投入大量資源進行生產之前,你最好得有個「方案B」。

我也見過那種銷售預測,預估未來3年每年能成長,例如6.18%。如果預測的誤差率會到正負20%以上,那兩位數小數點的精度其實沒有意義,特別是長期的規劃,而不考慮它的不確定性,我覺得這就太一廂情願。

比如說現在要從台北去高雄,大概只需要知道在哪個交流道上、在哪個交流道下,至於高速公路上是走內車道外車道、應該在哪一個服務區休息,這些細節如果現在就要想好,就可能是過度規劃了。

有些人習慣做非常仔細的計畫,但非常仔細詳盡的計畫多半很難容許動態調整,而且在做計畫本身就花了太多時間與精力。

我想說的就是,你要認清數字的有效性,不是一味地迷信精確數字,以為愈精細計算會愈正確。更多的時候,只是文字遊戲,與數位遊戲。

劉明雄(安利大中華市場及公共事務副總裁)

●全球80國人才共事經驗

●33年組織管理領導

●東南亞8國實戰

加入美商安麗超過30年的劉明雄,過去任職安麗台灣總經理期間,業績成長近100%,穩居台灣第一大直銷公司;升任安麗菲律賓區總裁後,更讓當地業績成長7倍。從安麗台灣總裁、東南亞區8國總裁再到大中華市場,劉明雄將透過「MasterCheers大師線上影音課程」,首次將他橫跨10個市場的實戰經驗,傳承給新世代。

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