銷售靠的不是口才，而是說故事的技術

（　）1. 你的牙齒有污漬或是泛黃嗎？你在宴會中或拍照時微笑會覺得尷尬嗎，特別是旁邊的朋友露出電影明星般的笑容時。你有試過牙齒美白，卻在幾天後因為牙齒變得太敏感而放棄？如果是，Ultra-White正適合你。這是牙齒美白革命性的突破，由好萊塢牙醫設計，給你明星般的潔白，卻沒有半點痛苦與不適。Ultra-White包含兩道程序，輪流使用高強度美白牙膏及去敏感凝膠，讓你擁有閃閃發亮的潔白牙齒，不會有任何問題妨礙你展現最新的好萊塢式笑容。

（　）2. 幾年前，英國里茲大學的網路服務組長戴維．尼爾德（Dave Neild）遇到一個問題。因為學生使用類似BitTorrent 之類的檔案共享服務，他接到來自世界各地的禁止令及違反著作權通知。此外，許多學生帶著感染病毒的電腦到他的辦公室。每部電腦都讓他的同仁花上一小時清理。戴維同意用惠普的TippingPoint 網路安全系統，看看是否有幫助。測試結束時，他告訴我們：「我們一安裝TippingPoint，就再也沒有收到著作權通知。這保護我們的學生免受律師警告，也保護大學的聲譽。」該大學也因檔案共享減少而拿回約30％失去的頻寬。

建立關係

●展現對工作的熱情

賽門‧西奈克（Simon Sine）的暢銷書《先問，為什麼？》（Start with Why）可用他的一段話總結：「人家相信的不是你做的事；他們相信的是你為什麼做那件事。」

由此可想而知，為了充分了解你，以便信任你，買家必須了解你為什麼從事這一行，又是什麼原因吸引你進了這家公司？這透露出你是什麼樣的人。

而你展現的熱情或缺乏熱情，將影響買家對你的觀感。畢竟，誰不想跟一個對工作懷抱熱情的人做生意？如此說來，這應該是你最先要說的故事之一。

舉例如下：

克里斯‧鮑爾斯（Chris Powers）從加入國富浩華會計事務所（Crowe Horwath）那一天起，就想要成為公司的合夥人。八年後的1998 年，他的夢想即將實現。他有資格了。所有的努力和加班都有了回報。資格晉升預定在當年的4 月1 日正式通過，那是他一直期盼的一天。等到那一天終於到來，他走進老闆的辦公室......辭職。