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最後1席↘與餐飲業教父李明元共進晚餐,同享經驗

不恥下問、快速試錯,英文老師變「挖礦」操盤手

瞄準虛擬貨幣成長機會,區塊鏈新創如雨後春筍般冒出,相應也增加許多工作機會。外語系畢業,英文老師出身的彭湘蓉,如何鍛鍊產品經理專業能力,成為闖蕩區塊鏈世界的利器?

上傳照片、互加好友,並接受朋友或粉絲的按讚與留言──如果這些在社群世界再日常不過的動作,都能轉換為虛擬貨幣,沒有廣告贊助與平台抽佣,是不是件很有吸引力的事?

這是知名歌手「麻吉大哥」黃立成旗下區塊鏈新創「秘銀」提出的商業模式:以「社交挖礦」(social mining)為核心,使用者在App「Lit」上傳照片、影音,但可以從按讚或留言互動過程中得到秘銀幣(由秘銀發行的虛擬貨幣)。

取得的秘銀幣則存放在「秘銀金庫」裡,可以兌換為乙太幣或轉為「秘存」,加快社交挖礦的速度。

上線不到半年,根據虛擬貨幣價格查詢網站CoinMarketCap,秘銀幣已經成為全球市值前 60名內的虛擬貨幣。

許多人想不到的是,在「Lit」與「秘銀金庫」這兩個秘銀主力產品背後,擔負策劃與團隊溝通重任的產品經理(PM)彭湘蓉,她接觸區塊鏈的經驗還不到半年。

台灣大學外國語文學系畢業的彭湘蓉,學生時期就開始擔任英文家教,經驗將近10年。畢業之後,她先後加入非營利組織「世界公民文化協會」與語言學習新創團隊VoiceTube,工作內容同樣以英語教學為主。

而職涯轉捩點比她預期的來得更快。2016年,就在加入VoiceTube不過1年,原本擔任英語教學顧問的彭湘蓉,因為編制改組,成為公司第一批產品開發部門的成員。

她從本來只要「出一張嘴」的老師,變成「校長兼撞鐘」的PM,並開發出「VoiceTube HERO」線上英語學習課程以及影音字典等產品,後來也成為產品部門的主管。

大膽跨進新領域,先前PM經驗讓她快速上手

在VoiceTube工作2年半後,彭湘蓉在2017年6月正式從英語教學領域「畢業」,並在半年沉潛後,於2018年加入秘銀團隊。

她坦言,在加入秘銀前,對「區塊鏈」所知有限,但這並不影響她踏入這塊未知領域的信心:「一來,秘銀並沒有要求PM一定要懂區塊鏈;二來,我很了解新創產品開發的流程。」彭湘蓉回答。

在彭湘蓉眼中,區塊鏈的產品開發流程,跟她熟稔的沒有太大不同。

一樣從制定產品規格開始,「先畫線框稿(wireframe)、給UI/UX設計師設計產品原型,再交由後端工程師開API,前端工程師刻UI與串接API,接著進入測試階段。」她流暢地解釋:「完成各種環境測試後,才能正式推出Beta版。」

若一定要說有什麼不同,第一,是產品開發速度比過去快得多。例如「秘銀金庫」,從4月多展開,到6月推出,流程不過2個月。彭湘蓉坦言,這是她擔任PM以來開發最快的一項產品。

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