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小心!三種職場霸凌者,通常就在你身邊

遇上辦公室的不公、排擠、打壓,是不是讓你覺得自己像《後宮甄嬛傳》甄嬛/《延禧攻略》瓔珞/《如懿傳》青櫻?

#你不是活該被欺負是你人太好
#向職場霸凌SayNo
#職場霸凌是辦公室無聲的流行病

不論是網路的、輿論的、政治鬥爭的、或職場上的陷害,都是霸凌。甚至家庭(婆媳、姑嫂、手足)之間,或背景懸殊的朋友之間,只要雙方在權力、金錢、地位關係不對等的情況下,霸凌者就會仗勢自己的某項優勢,實行控制。

這是美國反霸凌運動的先鋒納米博士夫婦在《Bully at Work(你不是活該被欺負,是你人太好:向職場霸凌Say No)》書中告訴大家的研究結論。
霸凌者之所以夠有效破壞別人的人生,在於他們製造混亂的能力。霸凌者會用謊言攻擊受害者是個廢物,時間一久,信念堅強的人腦海中也會閃過懷疑。如果惡霸不斷如此惡搞沒有被制止,讓人無法預測下一次攻擊的時間或內容的話,惡霸就會得到他想得的控制權。

最後,自我譴責產生作用,個人成就被打折扣或不被當一回事;失敗被內化,讓他扛下不成比例的責任。

換句話說,惡霸可以驅使受害者採取憂鬱症患者看事情的角度。在外表上顯示憤怒,但潛伏在表面以下,伺機要顯露出來被面對的,才是真正的問題:自我尊嚴毀滅、失望、恐懼、羞恥、挫折、罪惡感或其他情緒。

三種霸凌者樣貌 通常就在你身邊

這個世界是不公平的,需要警覺改變。

作者納米之所以夫妻都投身這個工作想要改善,是因為諮商心理師的妻子在一家診所工作時,遇到一位可怕的女主管,使全家生活天翻地覆,而投入反職場霸凌運動。

他們遍訪美國的受害者,又與其他國家反霸凌運動的人接洽後發現,其實,霸凌不只是卑鄙的網路酸民、流氓或政客才會使出,很多高社經地位、外表高尚的人包括企業家、高階主管、學術單位都在發生。而且每當一個團體有這種大欺小、強凌好人時,最高階例如長官老闆,通常就是最大的霸凌者,而他身邊的人資、法務人員或律師則是幫兇,理由常是為了追求「組織最大的利潤(益)」,或有事發生時,長官老闆都把責任(過錯)推給你,叫你揹黑鍋。

各位讀到這裡時,是不是開始對號入座,驚覺劇情好像曾經發生在你自己或身邊?

沒有錯,大多數從小被教導要團隊合作、要慈悲、要多檢討自己需要不斷精進還不夠有能力的好人,多多少少此生都會碰到個幾次,而且當你越善良,你越到很晚時才發現你其實被霸凌了,但剛開始時,你卻常幫霸凌者設想「他是對的」、「公司(組織)營運的確不易。」

或者,納米分析,也是因為從小教育使你腦中有個「內在評論家」,時時反省「我還做得不夠好、不夠多」更如提油入火,使你備受欺負還不自知,傻傻的泡在懷疑自我的情緒傷害中。

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