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作者/劉呈逸Cheers雜誌第218期 2018-10-31 圖片來源:廖祐瑲
「嘿!大家好,我是啾啾鞋。」爽朗的聲音搭配招牌打招呼手勢,啾啾鞋靠著科學方法解釋冷知識,從「牛排的血水不是血」到「滑鼠游標為什麼是斜的」都是他的守備範圍,一系列科普冷知識,早已為他在YouTube上攫取超過6,500萬觀看次數。

認知到科普型訊息的傳播劣勢,啾啾鞋在選擇內容時會格外小心。就算知識冷門,但先找出與生活經驗的連結,就比較容易引起一般人的好奇心。

例如「為什麼會有頭皮屑?」或是「人類是唯一有下巴的動物」等主題,都是藉由日常,將知識勾到觀眾身上。

此外,創造認知反差也是重要的選題手段。當內容與常識出現衝突,透過「打臉」觀眾,創造出觀念上的認知反差,反倒能激出「為什麼?」的求知欲,「牛排的血水不是血」就是最好的例子。

透過將生硬冷知識的轉化,啾啾鞋的YouTuber生涯在低谷蟄伏20個月後,終於破繭而出,用知識型影片為頻道定型。然而,製作這類型影片往往需要大量的正確資訊作為支持,啾啾鞋指出,影片製作過程中,最關鍵的就是前期的資料蒐集與統整。

如何在資訊海中找到對的資料?啾啾鞋解釋:「資料蒐集是個資訊溯源的過程。」

當影片主題確立後,第一步是海量蒐集資料,他會在搜尋引擎用關鍵字搜尋,並將前3頁的連結全部點開,一筆一筆篩選,直到對的資料出現才罷手。每次常常一找,就半天過去。

更重要的在後頭。即使找到可供製作的材料,當到手的並非第一手資料,就得回頭找出源頭。每項二手論述都存在著被過度解讀或錯誤詮釋的可能,為了確保正確性與可信度,必須一路爬到資料源頭確認。

費力又勞神的資料溯源步驟,反倒讓他在製作內容時更心安,畢竟網路帶來更寬廣受眾的同時,也帶來更多被檢視的機會;當傳遞的資訊有所偏誤,便很容易受到網友批評。

當資料蒐集到手後,啾啾鞋不會急著將素材上架,反而會先對觀眾做起前置研究。啾啾鞋的理由是,必須先了解目標觀眾的口味,適時思考他們具備的背景知識,才能夠精準地傳遞資訊。

啾啾鞋指出,過去製作影片時,自己很容易愈講愈興奮,造成內容延展得太深、太廣。加上短影音有時間限制,一旦內容過於艱深,便會失去觀眾注意力。所以在製作時,要把握一支影片只談一個主軸的原則,確保內容不會過於發散而失去本意。

分析觀眾後才推影片:依客群決定型式,流量自然高

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