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貨出得去人進得來,小老闆必學開店行銷14課

薪資透明、自主升遷互信才能全力衝業績

新加坡商鈦坦科技總經理李境展是如何從混亂的局面、失敗的深淵中,拯救企業成長和降低離職率?最大關鍵就是採用敏捷式管理,來看看他怎麼做。

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走進台北南港軟體園區,還沒踏進新加坡商鈦坦科技台灣分公司的大門,已先聽到陣陣歡呼聲傳來。一問,才知道台灣員工正和新加坡本部的同事連線,以電競遊戲《傳說對決》一分高下。

這場「鈦坦傳說盃」賽事為期3週,各地團隊爭取榮耀,也交流感情。事實上,「上班時間在公司的公共空間用大螢幕打電動」,聽來有些「跳tone」,在鈦坦科技卻是再正常不過的景象。

2005年,鈦坦科技由5名工程師在新加坡創立,從事線上娛樂遊戲平台的開發維護。目前在新加坡、台灣與柬埔寨有超過220名員工,2017年更被新加坡電腦協會選為「最值得效力的科技公司」,與IBM、紅帽公司(Red Hat)及埃森哲(Accenture)等跨國科技企業並列。

是總經理也是園丁,以敏捷式管理拚轉型

透過徹底實踐敏捷管理精神,鈦坦科技屢獲“APAC CIO outlook”雜誌評選為亞太區十大敏捷企業,而箇中一大關鍵,就是領頭啟動敏捷轉型的鈦坦科技總經理李境展。

「來,請選一張你喜歡顏色的名片,」在電競遊戲的背景音中,李境展走進會議室,拿出分別是藍色、綠色與古銅色的名片,各自寫著「總經理」、「軟體園丁」與「天橋下說書人」等不同角色。

他笑稱,敏捷思維的第一步就是「去除稱謂標籤」,「無論職稱叫什麼,我都是Tomas(李境展的英文名字),跟團隊一起找到目標,」他解釋。

在鈦坦科技內部推展的「跨職能無主管團隊」下,每個人都可領導專案、主動擔起責任。

扁平化的組織,讓「總經理」與「員工」間的關係更像是夥伴,沒有權威與階層間的隔閡。

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