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作者/蘇思云Cheers雜誌第218期 2018-10-31 圖片來源:廖祐瑲
敏捷不只是理論,更是需要真實的實踐。但在踏出第一步之前,不妨先閱讀相關敏捷經典,打好知識基礎,並藉由參加分散在全台各地的敏捷社群活動,找到互相交流的好夥伴。

看完實戰案例,還是不太清楚敏捷式管理究竟如何應用?

多數敏捷教練都認為,工作流程的「敏捷」,其實是心態轉變。敏捷不只是軟體開發方式,還是這個時代必須更有效率應對外在變化的方法。即使看似工具很多,像是XP、Scrum、看板,但並不是按照一套標準SOP,就可以迅速變得敏捷。

在實際採取行動前,不妨先善用以下各種資源,好更有把握地踏出穩健的第一步。

書籍篇

《Essential Scrum中文版:敏捷開發經典》被敏捷專家們比喻為業界葵花寶典。它不只清楚說明敏捷開發的原則、Scrum精神,還深入淺出地讓人「秒懂」Scrum需要哪些角色,是一本適合團隊一起深入鑽研的書。

台灣敏捷社群組織者柯仁傑則推薦,如果沒有太多時間深入研究,也可直接閱讀“Scrum and XP from the Trenches”(簡體中文版譯為《煙硝中的Scrum和XP—我們如何實施Scrum》)、“Lean from the Trenches: Managing Large-Scale Projects with Kanban”(簡體中文版譯為《精益開發實戰—用看板管理大型項目》),掌握敏捷專案如何進行。

作者Henrik Kniberg是線上音樂串流公司 Spotify 的敏捷總教練,他不只協助新創公司成功,也讓瑞典警察署採用敏捷方法建置大型系統,經驗十分豐富。

若身為高層管理者,可以參考《SCRUM:用一半的時間做兩倍的事》和《原來你才是絆腳石:企業敏捷轉型失敗都是因為領導者,你做對了嗎?》,兩本書去除繁複的說明,直接告訴領導者如果想導引敏捷式管理到組織內,該留意哪些概念、做對哪些事。

《Google創投認證!SPRINT衝刺計畫:Google最實用工作法,5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作!》則適合UI(User Interface,使用者介面) 和UX(User Experience,使用者經驗)工作者,透過5天5個流程,高效率測試組織的新點子,就算發現假設錯誤,也只損失5天。

由於不少人認為「敏捷」難以在大規模組織內運作,Google透過自身經驗證明:把產品相關部門切割成多個小團隊,反而可以轉得更快。

透過本書一探究竟,可了解大公司如何快速回應市場變化。

線下社群篇

埋頭K書外,敏捷管理也奠基在經驗主義。這意味著「知道招式」還不夠,必須真正走過實戰之路、不斷調整修正,才能一步步打通任督二脈。

然而,碰到問題怎麼解決?除了透過組織內聘請的敏捷教練,目前也有許多實體社群,形式從讀書會延伸到課程,討論敏捷式開發與管理碰到的各種問題。

1. 台灣敏捷社群 AgileCommunity.tw

台灣敏捷社群是一群對敏捷技術有興趣、狂熱的人組成,透過講座、討論讓軟體開發人員互相交流。

曾舉辦研討會、系統思考工作坊、敏捷導引經驗分享,並邀請業界教練來破解敏捷管理的迷思。成員多為業界工程師,希望透過直接溝通,讓台灣軟體開發流程能更進步。


▲台灣敏捷社群每月舉辦幾場線下講座,10月中旬的講座,邀請到張博超來分享。平日傍晚,講座聚集近80位參與者,熱烈交換組織導入敏捷的難題。

2. 敏捷專家學會 Agile Me, Agile Matter Expert

2014 年成立的敏捷專家學會,核心成員約40多人,除了會在企業內部擔任顧問外,他們也辦過敏捷考古學講座,利用兩個小時,重溫當年敏捷大師們的經典內容。

此外,他們籌辦敏捷經驗分享會和讀書會,並在每個月第一個禮拜一舉辦「敏捷沙龍」,不設定主題,讓參與者自由分享業界新知。

除此之外,敏捷社群亦在台灣各地遍地開花,像是北部有提供敏捷顧問課程、空間租借的「AGILE CAFÉ─敏捷教育訓練中心」,討論敏捷開發的「Agile Community in 內湖」和「Agile Tour Hsinchu」;中部有「Agile.Taichung」,還有自主發起的「敏捷小酒館」台中聚會,讓與會者一邊小酌、一邊透過活動與遊戲,交換敏捷與軟體開發的經驗;南部則有「Agile Kaohsiung」,參與者秉持開放分享的精神,會自動發起不定期的聚會。

千萬別小看這些來自敏捷社群的能量,連有35年軟體開發經驗的91APP總經理室敏捷教練李智樺也讚不絕口。

擔任過多家公司敏捷教練的他,非常肯定台灣科技社群自我學習的強烈動機,他也觀察到,中國公司碰到敏捷相關問題,還會丟到台灣敏捷社群的臉書社團,「因為可能會有一缸子的人搶著回答。」可見參與者的旺盛活力。

還躊躇不前嗎?快來提升自己的敏捷力,透過與夥伴交流,慢慢摸索出自己的管理心法吧。

※更多精采內容在11月號《敏捷式管理,這樣做才對!》│博客來天下網路書店雜誌訂閱專區

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關鍵字: 職場 工作 敏捷式管理 上班族 學習 社群 書籍

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