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作者/洪雪珍客座觀點 2018-11-21 圖片來源:pixabay.com
求職者一到,親切地打招呼,問一句「來的路上有沒有塞車?」或是說一句「今天很熱,謝謝你過來一趟。」求職者再緊張不安,也會輕鬆下來,就可以展開愉悅的面談。

「你月經來時,會不會痛?」

乍看到這個問題,你一定以為是13歲少女之間的閨密對話,錯了,是企業面試時,徵人主管的提問。求職者萬般不解,便反問為什麼有此一問,主管回答:

「因為只要雇用女生,十個有六個每個月都要請經期假,除了要找人遞補外,還不知道如何向老闆解釋。你知道的,老闆是男的,他很難理解...」

除了問經痛外,由於她即將30歲,還經常跟企業有這樣的一問一答:

「你有男朋友嗎?」

「目前沒有。」

「目前沒有,以後可能會有啊...」

求職者不解地問企業,那會怎樣嗎?企業解釋,然後你會結婚,以家庭為重。接著你會生孩子,可能要請一兩年育嬰假;就算來上班了,也會經常為了孩子請假...這些情形都會給公司帶來困擾,讓她很難做主管。

求職者心想,連結婚生子都要犧牲,薪水一定很高吧!結果企業給出的價碼是──「2萬3。」

企業看到求職者一臉驚訝,於是開始自吹自擂,這家公司多有制度、多有前景,要找不在乎薪資,但是有熱血的年輕人,願意犧牲奉獻,和公司一起打拚,不計較工時。至於現在給2萬3,就是要依他未來的努力程度,再來看有沒有調薪的空間。

聽到這裡,求職者提醒企業:「我帶來作品集三本,你一本都還沒翻開來。」

於是企業隨意翻了兩下,時間短到幾乎是根本沒有入眼,顯然這不是面試的重點。求職者告訴我,他住在台中,多的是這樣的面試場景,說著說著,頭不自覺地垂下來,沮喪地說:「找工作,找到我懷疑人生。」

企業都知道,人才是公司經營的命脈,找到對的人上車是很重要的事。可是真正把徵才當作一件正經事在辦理,而且嚴肅面對的,嚴格說來,只有大企業與外商,不僅設立人資部門,還設計一套標準的面試流程與題庫,因為找人是有學問的、有技巧的,也必須經過訓練。

但是,台灣97%是中小企業,老闆多半白手起家,全部是強人性格,自以為無所不能,包括找人。甚至,這些老闆最愛掛在嘴上自豪的事,就是有識人之明,他們經常說:「給我三秒鐘,就能看穿一個人。」

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