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180名員工平均年齡28歲,這樣打出50億業績

從工作到生活,極簡就是我的信仰

創業是個無底洞,每天都要面對未知與恐懼,所以轉移注意力非常重要,能讓自己休息、充電,獲得再出發的能量。

林冠諭39歲,衍相室內裝修設計公司負責人,國立台灣藝術大學書畫藝術學系畢業。從小喜歡畫畫,懷著當藝術家的夢想念了台藝大;畢業後基於現實考量投入職場,從零學起,經歷與人合夥開公司,最後選擇創業,迄今近3年。

與《Cheers》雜誌的邂逅:因身邊的朋友都在閱讀,自己也開始翻閱。對「我是快樂工作人」這個欄目最有感,從中看到許多工作人遭受挫折、處於困境,明白自己不是一個人,能藉此得到慰藉與力量。

最喜歡的一句話:Less is more

Q:創業須面對市場與掌握營運,你認為自己的藝術家性格能勝任嗎?

一般人覺得藝術家不太會行銷自己或產品,但我認識的藝術家卻剛好相反。他們的共同特質是:讓人覺得有趣。因為學的是藝術,他們的頭腦非常靈活,能把看似無聊的東西,用最吸引人的方式表達。

我的經驗是,網路時代人與人的關係看似緊密,但下了線,其實很疏離。和客戶面對面提案時,有時成功的關鍵不在專業或報價高低,而是能不能在1分鐘內讓他喜歡你,感覺對了,案子就好談了。

Q:創業最難的事?如何克服低潮?

就是你永遠不知道能不能活到明天。創業是個無底洞,每天都要面對未知與恐懼,有時你得騙騙自己,生活才能繼續。

我的三芝老家有一塊地,父親退休後就開始在那種樹,累積了一片樹林。每當我覺得心裡過不去的時候,就會「逃」到那裡,不接手機、與世隔絕,整座山裡只有我跟這些樹,和它們一起日曬雨淋,暫時離開現狀。

看起來像是膽小鬼的逃避心態,但我覺得轉移注意力非常重要,能讓自己休息、充電,獲得再出發的能量。

Q:你說客戶對你幾乎「零負評」,如何練就這種本事?

這是用一段慘痛經驗換來的。我剛入行時,接了一個案子,自認跟客戶保持非常好的關係,到了結案要收尾款那天,客戶請我到他家清點細節。

當天,他用50幾吋的大螢幕投影出一份報告,上面列出160項關於我的缺失,除了少數我覺得被冤枉,絕大部分都是我無法辯駁的。我記得當時冷氣很強,但我的冷汗還是一滴滴流下來。

那時帶我的主管並沒有怪我,但他告訴我,要做這行,一定要比客戶做的功課更多,否則一定吃虧。這次教訓影響我到現在,對每個客戶都戰戰兢兢,結案之前,絕不能有鬆懈的一刻。

Q:你想透過設計傳遞什麼理念?

我非常喜歡的一種設計風格叫「極簡」。前兩年有部日劇《我的家裡空無一物》,女主角因失戀打擊,開始奮發整理清掃,瘋狂丟棄東西、追求多一物不如少一物的生活目標。我看完後深受啟發,覺得這就是把室內設計做到極簡的極致。

雜誌全文

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