「向上管理」那些如孩童般的主子，你一定要會問這句話

另外一個層面的保護就是，絕對不外露老闆的任何事。

或許你覺得很難，人都難免會在下班後跟朋友靠北一下老闆有時候實在很賤，讓你多麼可憐之類的，但是就講到這裡就好了，其他的就不要多說了。

老闆機車，是自古以來的常態。但是細節絕不與外人言，特別是老闆的私事，在處理一些商業原則和策略時的決策習慣，都不要給人有機會知道。

縱使你有一天離職了，請還是懷抱著「那個人」是我娘家大哥一樣的情懷去保護他，說一句矯情的，「食君之祿，擔君之憂」，縱使你現在沒有拿他給的薪水了，但想想他也曾經養你許多年，這份情還是要記在心上的。

「管理」那個如孩童一般的主子，你一定要會問「這句話」

「你要什麼？請真實並具體的告訴我！」這是我很常問老闆的一句話。有些時候老闆可能也是害羞，也有可能他老兄自己都沒想清楚，你的這麼一問，其實可以幫助他整理自己心裡的初衷，也引導他說出最真實的心底話。

這也如同是一種Brainstorming的過程，在一來一往的詢問中，有時候也會意外的拋出一些很棒的新企畫案。

通常在老闆發布一個命令時候，建議你先用完全的大愛「接納」他的天（胡）馬（說）行（八）空（道），很有誠意地傾聽，點頭如搗蒜地聽完他所要講的一切，給予他肯定和認同的力量。

然後，再有耐心地去幫他整理並且分析他剛剛的計畫，以達成他想要的藍圖為目標，去分析你的專業判斷，不要害怕諫言，也要用一種保護與珍惜的立場說真話。

最重要的是讓老闆知道，如果他「決定了」要這樣做，那麼我們就努力往這個目標前進。

可能有些時候，老闆的決定是和我們意見相左的，但是通常如果該計畫GG了，對外要面對最大輿論攻擊的也是他，不管他如何發脾氣靠北你，但是他依舊是壓力最大的那個人。

身為幕僚的我們，能夠給他最強大的力量就是，縱使失敗了，我們會陪你一起扛。

身為一個太監長（喔不！是企業公關），我們很需要練就向上管理的能力，並且成為領導和夥伴們溝通的橋樑與後盾。當然有些時候委屈不少，也有必須出來擋子彈的時候，但是切記──「求職之前停看聽，上任以後吞下去」。