為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策。
我知道了
切換隱藏選單

新的一年,用每天睡前10分鐘學習成長

5,126次失敗的啟發:別從眾,勇敢跳進未知

「我從來沒設計過艦艇,但有人相信我的專業,即使我很年輕。因此我相信,要做不一樣的事業、以不同的方式做,最好從沒經驗卻有熱情的年輕人開始,」戴森強調。

這件事帶給他的激勵,一直延續到1979年。當時32歲的戴森,買了市場上最好的胡佛牌(Hoover)吸塵器,吸塵效果卻令他大失所望,房間被弄得到處都是灰塵。對工程技術充滿偏執與熱情的他,決定專心研究無集塵袋的真空氣旋吸塵器,這是驅使戴森從發明家變成創業家的第一個創新洞察。

一投入,不是以「月」計算,而是花整整5年、失敗5,126次,靠教藝術課的妻子維持家計,才使戴森在這段日日與失敗為伍的日子裡,仍繼續往前走。

這個故事,他講了上萬遍,但若非靠著內心的執著,對「想做就去做」的強大驅動力,換作其他人,根本不可能寫出放棄以外的其他篇章。

他,會技術也懂市場:做出讓顧客埋單的新產品

回顧當年,戴森分析自己能撐下去的關鍵:「如果你想有創新思維、想做新事物,經驗幫不了你什麼;你必須有勇氣、非常好奇,願意承擔風險,並跳入未知的世界。」

至今,戴森仍全神貫注於技術發展,他將事業經營交給執行長吉姆‧羅雲(Jim Rowan),對外以「首席工程師」自居。

因為他深深相信,從技術端突破,仍有無限可能。講著講著,他右手托著腮說:「我把工程與設計結合,因為我不認為兩者有何不同。然而50年前、40年前,甚至10年前,工程與設計被視為兩個截然不同的領域。」

以技術作為核心,以設計與市場溝通,是戴森的第二個創新洞察,使他的產品總獨樹一幟,與眾不同。例如易於操控,擺在家中也可當裝飾品的手持式吸塵器;或是無扇葉風扇,都以獨特美感與造型,顛覆消費者過去對這類產品的認知。先吸引顧客眼球,再激發他們想理解產品功能的動機。

戴森對消費者心理有獨到的觀察。他曾購買報紙廣告推銷吸塵器,但發現與其溝通「又多了一款吸塵器」,大眾對「奇特的東西」更喜歡和願意購買。就像非主流形式的無袋吸塵器,卻對消費者別具吸引力。

2016年在美容家電中掀起熱潮的Supersonic吹風機也一樣,「如果我研究市場,我絕不會做吹風機,那不是個性感的生意 (sexy business),」他接受《紐約時報》專訪時說。

與其說戴森「天賦英明」,不如說他的出發點始終來自「解決人的問題」。透過觀察、歸納、研究,他努力將創新架構變成讓顧客接受的產品,而非單純標新立異,為做而做。

雜誌全文

全文完,覺得不過癮嗎?您可以:

徐重仁

勇敢世代的未來必修課 Cheers x 重仁塾 5周年

陳薇雅

ICA國際教練學院亞太區策略長,優勢立基藝術引導教練

生涯顧問

陳威任

26歲成為保險業最年輕處經理,39歲帶領143位業務的超級戰將

葉國華

全台最會賣豪宅的超業,金字塔客層指定首席顧問

潮課名師

最新評論

你是哪種族群?

提醒

本網頁已閒置超過三分鐘,請點擊 關閉 或任一空白處,即可回到網頁。

關閉廣告