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作者/楊竣傑Cheers雜誌第220期 2019-01-25 圖片來源:廖祐瑲攝影,Dyson提供,
透過建築與動線設計,從環境讓員工自然而然將「創新」擺在心上,這是戴森鼓勵全員創新的第一步。

戴森「全員創新」的DNA從何而來?這個問題的答案,得從充滿設計感的戴森總部園區談起。

站在園區前瞭望,只見波浪形屋頂的連棟建築群,和諧地坐落在所在地──馬姆斯伯里的鄉間,園區內的鷂式戰鬥機(Harrier Jet)、剖半的奧斯丁迷你轎車(Austin Mini),這些代表經典工藝設計的符號,鮮明地吸引著來客的目光。

另一座長型建築D9研發中心,外牆的反射玻璃彷彿吸附了藍天白雲,靜謐地與環境融為一體。想一窺內部裝設,卻是徒勞無功。它藏有戴森的最高技術機密,只有少數權限許可的工程師能獲准進入,中間還得通過生物識別系統掃描,確認身分。

創新設計,是創辦人詹姆士‧戴森從求學、發明,乃至於創造出年產值44億英鎊(約新台幣1,760億元)的企業,始終未曾減損的核心價值。而他也力圖將這抽象概念具象地表達,讓每個員工感受到。

戴森曾表示,他希望總部園區的各個空間,都被工程靈感及設計靈感環繞,使每個聰慧的腦袋都可替創意注入新生命;打造出能解決問題的好商品,並且在商業市場得到消費者肯定,實踐「落地且接地氣」的創新。

不設限!瘋狂點子通過測試就能成案

透過建築與動線設計,從環境讓員工自然而然將「創新」擺在心上,這是全員創新的第一步。

戴森的科技創新能量,來自園區內129座實驗室。最新成立的D9研發中心占地超過2,400坪、可容納450名工程師。它的任務是啟動各種「天馬行空」的構想,成為創新能量歷程的起點。

研發中心內,超過130人的新產品創新部門(New Product Innovation)可不受拘束地發想點子,例如微波布料或磁懸浮水杯,只要他們相信想法可行,透過測試並讓戴森對結果印象深刻,就可轉移至新產品開發部門(New Product Development),啟動「創新實體化」旅程。

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