想幫主管忙反而被討厭？你忘了最關鍵的１件事

我的好友之所以那麼熱切的希望協助這位新任主管，絕不只是單純的熱心罷了，倘若只是如此，他大可以將此一心態輕鬆的轉移至身邊的任何人身上。他的付出其實也是對自己的一種要求與交代。他接受了新的職務，給予了自己一個新的使命，他努力期盼能達到好結果，也才會有如此大的挫折感。

我們在幫的永遠是自己，因此只要對自己負責。

如果換個心態想，便能將專注力轉移，從對方的不接受轉至其他新的選擇。這位朋友若試著不將對方的不接受看作是自己的責任，不老想著要幫對方，那也許他便有機會看見自己的需求與其他可能。

他可能會發現一個全新的方法去與此一主管共事，也許是化主動為被動地讓主管在需要時自己來找他，或是真實的與主管表達自己的初衷，也讓主管有機會表達自己的需求等。當我們將專注力從「問題」轉向「反應」時，便為自己開啟了一道截然不同的大門。

在與中階主管分享管理思維時，我時常提醒自己是在做分享，不是教育。因為管理科學沒有絕對，因此對方不該全盤接受我的指導，對方目前的做法也許根本沒錯，我不該帶著具批判性的眼光去檢視他的行為與想法。如此的思維才能讓我與學員建立夥伴關係，畢竟我們多數人都不喜歡被指正，也不容易發現自己的錯誤。

一心想著自己是來幫別人的，對方是需要進步、成長的，不經意地便拉大了彼此的距離，加深了彼此的誤會。不如透過夥伴關係，讓對方自行提出欲成長或改變的地方，讓自己成為對方想進步時所能利用的資源，如此一來必定能事半功倍。

我的酷態度說：「改變世界，從改變自己開始；改變自己，從傾聽自己開始。」

一個人的改變，需要從自己開始，而不是從別人開始。

唐太宗，歷史上數一數二的名君。他之所以成功，絕不只是因為身邊有一大票的能臣，能長期給予他建言、驅使他成長，若果真只是如此，那天底下應該有好多的名君了。唐太宗的成功來自於他的態度，他願意接受臣子們的意見與想法，並長期與他們交流心得與思辯。倘若他非如此心態，那再多的建言也只是枉然。