為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策
作者/WeiWeb only 2016-12-07 圖片來源:unsplash
但令我印象最深的是,不論做什麼動作,照顧者一定會先徵求同意,不會不重視長輩們的感受。

因為私人原因到了日本的養護所一趟(台灣稱養老院)。這次是到位於在北海道中標津的養護所,之前在北海道釧路的養護所就已經讓我嘆為觀止了,不論是空間的規劃還是服務人員的熱忱,而這一間規劃得又更好、環境也更加舒適。

依不同長輩的狀況分別安排在不同的區塊(園區相當的寬闊,每一區都有不同命名,如白樺、玫瑰、向日葵…等) ,而各區都有閘門安全鎖,讓進出的人隨手帶上。

這裡的每一區都分配了照顧者(工作人員),令我驚訝的是,這些照顧者的年紀都不大,介於20~40歲之間,穿著輕鬆但不隨便的衣服,捨去台灣般的白色制服或制式服裝,感覺更沒有距離感。

空間的規劃也十分人性化,就像家庭生活的共用環境。居住方面,長輩可以選擇獨立一間、二人或以上共室,而各區有照顧者使用的開放式廚房與吧台,面對的是可以一起用餐的長桌,而圍繞著長桌的,是數張三人座軟質沙發和折疊床,四周都是落地的大面安全玻璃門,往外推則是鋪滿木頭的戶外空間。

而部分區域則還有舒展區和學步器材的設施(有些長輩需要有照顧者帶著運動以避免肌肉萎縮)。用餐的長桌,讓長輩們可以邊用餐邊閒話家常,而沙發和折疊床則是讓無法久坐的長輩或靠、或坐、或躺,也都還能與大家互動,不用自己一個人一直待在房間裡。

(活動共用區)

待在這裡的時光,有空就和大家一起在活動空間與其他長輩互動,發現日本人特有的工作熱忱和服務細節,在這裡也表露無遺。

怎麼說呢?自己的孩子都還不一定會那樣輕聲細語地應對,耐心地陪長輩聊天(即使是一再重覆說一樣的話)、處理長輩們的吵架(親眼看到一位老奶奶趁人不注意時,玩弄般拍打另一位老爺爺的光頭,而動作不便的老爺爺只能哀號,人說老了就回到孩子般的生活方式果然沒錯,喜歡捉弄別人然後裝沒事,又或是醒來就吃、吃飽就睡)。

這裡的管理人員及服務人員也擔心長輩胃口不好或挑食,因此備有營養飲品隨時補充必須的健康。

贊助文章

推薦影音

最新評論

資深職人最多人關注

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more