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作者/所大爺酷青酷業 2017-10-05 圖片來源:unsplash
用能力去建立至自己的威嚴,用舒服的方式讓對方瞭解你的需求,是門學問也是另一種高度。

這兩週影劇版吵得最熱烈的事件,莫過於一位相當資深的主持人在錄影現場大罵國罵,嚇地晚輩們頻頻道歉。

所大爺相信一個巴掌是拍不響的,不在事件當中,也不適當多做討論。

只是此事件一發生,線上、線下討論熱烈,該主持人負評聲量急遽拉高,大家的情緒為何如此亢進呢?

擁有權力後,行為被放大更需要謹言慎行

就像被鎂光燈追逐的明星般,在工作職場中,有了一個「位子」,所有動作必然會被放大,謹言慎行非常重要。不只是工作表現、待人處事皆需要注意。

台積電董事長張忠謀就是一個滿成功的例子,搭台鐵時或是與家人於一同用餐皆會給人一種樸實、愛家的形象。

因為擁有那一點不平凡更謙虛地建立平凡,讓人更加讚賞。

威嚴不在於聲音,而是在於「能力」

主持圈的大姐大張小燕曾說過:「威嚴不在於聲音,而是在於能力」,每當遇到別人不懂不清楚時,該先自省是否在哪個環節中表達不當,抑或是用什麼方式可以讓對方明白你的贊同。

若用聲音和情緒填滿了「指教」,投射給對方的,也必然僅剩不悅及委屈。

用能力去建立至自己的威嚴,用舒服的方式讓對方瞭解你的需求,是門學問也是另一種高度。

「體諒」從小地方做起

由小見大,在更高的地方觀察團隊,更要在細節處讓人感動、向心。

舉例來說:常常看到大家在分享與主管搭車的禮儀,通常資歷最小會坐在駕駛座旁邊,到達目的地後,勢必會手忙腳亂地寫單子、準備付帳,而主管及同事們都會自顧自地往目的地移動。

這時候,協助後輩打開車門、停下腳步等等他,會讓他備感窩心,也能增加彼此信任。

「權力」的背後是責任,是對團隊的責任,更是對「相信自己的人」的責任。

也許現實真的有很多情緒,使人無法輕易處之泰然,但一步步地回想著當初自己如何成長,怎樣的動作、表現曾給過你力量或擊潰過你的信心,這些經驗,可以決定你如何待人。

〈本專欄反映作者意見,不代表本社立場〉

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