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作者/程世嘉Web only 2017-03-01 圖片來源:unsplash
領導者最痛苦的,莫過於每天在資源的平衡上做出取捨,也因此每一次的人員聘用、每一個小小的福利回饋,我們都是經過仔細計算和衡量才做出決定。

我的好夥伴Keynes寫了一篇關於我們對於人才看法的文章

他的文章讓我想到一個多月前發生在公司的一個事件。

去年開始公司展現出成長的動能一路向上,我們家財務長整理了去年的表現之後,有一天早上在slack丟了我一個訊息:「公司明顯開始成長了,我想要在各項福利上重新檢視一下,看看有沒有什麼地方能夠立即回饋給員工。」我只簡短回覆:「妳趕快去做,然後記得把大會議室的大桌子換掉。」

把大會議室的大桌子換掉?

可能連我們自己的一些員工都不知道,大會議室的桌子是一張非常笨重的二手桌,桌齡已經不知道多少年了,前一陣子桌腳開始龜裂,我們發現後換了新的桌腳。但是換了新桌腳之後出現了新狀況:大桌子因為還是太笨重,稍微撞到一下就會搖晃、發出可怕的聲響,開會的人常常因此嚇到。

所以我心心念念就是希望趕快買張新桌子,希望開會的人能夠安穩專心地討論事情,不再因為不小心碰到桌子,被聲響嚇到。我真的超在意這張桌子對於專注和會議效率的影響,所以我碎念了好幾次,希望趕快把這張桌子換掉。

終於在看到公司去年表現不錯之後,我們開始把一些資源用在微調我們的工作環境,我們現在換了新桌子,各位朋友可以安心來開會了,也為之前被嚇到的朋友說聲抱歉。

我就跟許多新創事業的老闆一樣,很希望能夠常常裝潢漂亮的辦公室,看起來體面,員工在這工作也會覺得很爽;我看到大企業時也相當羨慕:「真希望我們也能有員工餐廳、提供免費午餐給大家。」

不過現況是,每次有訪客來參觀辦公室環境時,我都會說:「我們採取開放式的工作空間,沒什麼裝潢、貼貼假木皮、地上一張定期消毒的老地毯,就這樣子。」其實內心真正的OS是:「我們真的沒什麼錢可以花在裝潢上,那目前還不是我們的重點。」

還好,即使待了很長一段時間,Google沒有把我慣壞,從第一天起我就了解Google是如何成為一個能夠善待員工的公司:所有所有的福利,都是建立在一個能夠穩定獲利的事業之上。

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