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也許因為文化的關係,亞洲人溝通時,時常只是當下不想否定別人甚至直接拒絕他人而先答應事件,但事後還是保有彈性空間的默契,所以通常腦袋想的和實際說出來的意思,偶爾會有所出入。
北京vs. 多倫多:10個你該知道的職場文化差異

文化差異是什麼?儘管全球化趨勢持續蔓延中,當東方人遇上西方人時,在職場上,無論在談判也好、管理也好,若未充分了解對方的文化之下,溝通成本就會相對提高,甚至出現意見分歧。

不同的文化思想、會衍伸出對於工作上不同的期待和運作模式,不過這也沒有意味誰比較優越,只是價值觀的不同而已。

各有利弊,只要隨時對自己保有彈性,在對的時間,做適時的調整,充分與對方溝通及基本尊重,相信工作上,與跨國團隊共事,絕對會多出許多的樂趣。

比如說,前陣子以熙舉辦顧問交流聚會,請每位顧問上台作自我介紹時,當歐美老師上台時,講到自己的故事就能侃侃而談,當輪到亞洲顧問上台分享時,他們就會比較害羞、靦腆,擔心佔用大家太久的時間,重點講完就趕緊將克風遞給下一位。

與自己完全不同文化的人工作,可以很挑戰也可以很有趣。你必須得學會站在對方角度思考,也同時必須適時調整自己的心態。

回過頭來檢視我所創立的以熙國際,目前的工作任務都是由國際團隊去執行,兩年內至今,累積的顧問與同仁達30位。

無論是管理、溝通或協調,對我來說也曾經是個大考驗,但經過摸索與彼此耐心磨合,也找到了最合適的溝通方式與默契。

但其實談到文化差異也不用太緊張,以熙很多學員都是有國外文憑或是在海外工作的經驗。今天就來分享一下,以熙學員David曾在北京及多倫多兩個不同國家與文化工作的經驗與觀察到的文化差異。

發派任務:逐步熟悉vs.做中學習

David分享自己起初在北京工作時,曾經有段時間,就坐在辦公桌前「找事情做」,當開口詢問時,辦公室卻給了他小而無挑戰性的工作,原因是他們希望給新人一點時間去熟悉,所以不給太多的任務。

但是當他在多倫多第一天上班時,早上才結束辦公室的參觀和與同事的認識後,緊接著就被交代了許多任務;而David很快地學習到如何處理工作上的優先順序。

工作環境:扁平vs.垂直

David在北京工作時,發現上級對下級的姿態比較少。工作環境是相當寬敞的,一眼望去,就能平視整個辦公空間。

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