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要在多元面貌的東南亞市場中崛起,把別人眼中的困難視為機會,Grab比競爭對手更理解在地市場、擁有更強悍的彈性與執行力,自然不難理解,而這也讓它一直備受外界看好。
Uber宣布退出東南亞市場:輸在這2件事,慘被Grab購併

Grab執行長陳炳耀,今年36歲,是出身自馬來西亞的華人。6年前,與哈佛大學商學院同學、目前擔任Grab營運長的陳慧玲(Tan Hooi Ling),一同創辦Grab,雙方父母則是Grab最早期的天使投資人。2014年Grab將總部設於新加坡後,陳炳耀也在2017年取得新加坡國籍,根據Forbes Asia估計,陳炳耀個人資產規模達3億美元,名列馬來西亞前50大富豪,他在馬來西亞擁有極高的社經地位,是名符其實的「大馬之光」。

藉由這次購併Uber東南亞地區的業務,Grab將把Uber的叫車、食物外送等服務,整合進既有平台,也讓Grab的發展將進入另一個階段。發展策略從「東南亞的Uber」,進階為「東南亞的微信」,涵蓋的業務面向,包括叫車、食物外送、物流、支付、金融業務等,持續佈局成為「東南亞領先的O2O行動平台」。

打造東南亞領先的O2O平台

目前,Grab是東南亞民眾手機中,最常被使用App之一,繳出的成績單或積極佈局的領域包括:

1.在東南亞,Grab的App下載次數突破9000萬,日活躍用戶超過500萬。

2.平台上,擁有超過500萬位司機或運輸代理商,為乘客提供服務。

3.在東南亞8個國家(新加坡、印尼、菲律賓、馬來西亞、泰國、越南、緬甸、柬埔寨)、195個城市都有提供交通運輸服務,工具包括私人轎車、機車、嘟嘟車、計程車等。

4.食物外送服務:透過與UberEats的整合,GrabFood將從現有的印尼與泰國市場,拓展至新加坡與馬來西亞,並將在2018年上半年,推展服務至東南亞主要國家。

5.交通運輸:Grab將與更多運輸業者與汽車製造商合作,提供各個國家更多在地化的服務,包括今年推出的共享單車GrabCycle、在既有的路線上預約公車的GrabShuttle Plus。

6.支付與金融服務:針對無信用卡、無銀行帳戶、微型創業家、小型企業這類的用戶,持續推動Grab Financial等一系列服務,包括行動支付、微型借貸、保險或其他金融服務。透過GrabFood的服務,推動行動支付與錢包GrabPay加速普及,並在今年底將GrabPay推廣至東南亞主要國家。

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