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作者/李欣岳Web only 2018-03-29 圖片來源:unsplash
要在多元面貌的東南亞市場中崛起,把別人眼中的困難視為機會,Grab比競爭對手更理解在地市場、擁有更強悍的彈性與執行力,自然不難理解,而這也讓它一直備受外界看好。

本週在東南亞網路與新創圈,最轟動的新聞,莫過於Uber宣布退出東南亞市場,將東南亞業務與資產,出售給東南亞最大的叫車軟體Grab。究竟Grab有何本領?台灣的網路產業,可以從Grab身上,獲得哪些啟發?

「他們已經輸掉一次,我們將讓他們再輸一次。」(They’ve lost once, and we will make them lose again.)2016年7月,東南亞最大的叫車軟體Grab創辦人暨執行長陳炳耀(Anthony Tan),在一封給內部同仁的公開信中,針對中國叫車軟體龍頭滴滴出行,購併Uber在中國的業務與資產後,直接與Uber叫陣。他指出:「當區域龍頭堅持自己的理念與優勢時,他們是可以佔上風的,這已在中國發生了一次,在這裡(東南亞)將也是如此。」

陳炳耀不到兩年前的宣示,在3月26日就成真了。Grab宣布購併Uber在東南亞的業務與資產,藉此購併,Uber將取得Grab 27.5%的股權,Uber執行長Dara Khosrowshahi也將加入Grab董事會。這項購併,等於宣告Uber退出東南亞市場,「打不過就加入」的轉為支持競爭對手Grab。

因地制宜、充滿彈性與執行力

儘管在台灣,多數人暫時無法使用Grab的服務,但Grab在東南亞的勝利,對台灣卻有兩個重要意義。

第一,在數位經濟快速發展的東南亞市場,正吸引全球多家網路巨人前往佈局插旗,儘管他們名氣大、口袋深、資源豐厚,但新創企業卻大有機會與這些巨人們一搏,甚至獲取最終勝利。

第二,在多國林立,各個國家差異性極大的東南亞,Grab因地制宜,快速且充滿彈性、執行力的擴張策略,是它得以勝出的關鍵原因,而這正是台灣企業的強項,過去20年,在同樣是多國林立、各個國家差異性極大的歐洲市場,台灣的PC、網通等產業,例如宏碁、華碩、宏達電、合勤等企業,已多次證明過這個能耐。

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