一份工作是否需要看人臉色？──關鍵在你的專業度、人際溝通技巧以與行事風格

再者，過去十幾年，我有幸先後加入幾家跨國集團，工作固然充滿挑戰，但在國際領導品牌的庇蔭下，不管是開展業務或是招募人才，都有許多資源的支持，所到之處，也自然而然地受到許多人的歡迎及尊重。

但我始終很清楚，多數時候大家所尊重的是我當時所坐的位子，以及背後的品牌，不見得是我這個人。

也因此，很想挑戰一下，去掉了名牌光環後的自己，有沒有能耐從零開始，打造一個很棒的品牌，成為養分的供應者。

第三個，也是最主要的原因則是，我希望能改變公關業的生態，為公關人贏得尊嚴。

1999年，帶著從美國所累積的知識及經驗，我滿腔熱血的加入了台灣一家傳播集團，但幾個月的拼命三郎生活卻讓我發現，許多人是從價格的角度來選擇合作的公關公司，而公關人經常被視為便宜又好用的手腳，而不是能提供附加價值的大腦。

因為不被視為專業的顧問，所以有些人覺得對公關公司的夥伴頤使氣指甚至大吼大叫是OK的（可以比較一下對律師大吼大叫和對公關顧問大吼大叫的人數，就能了解我的意思）。

因為長期在低薪、高壓且不被尊重的環境下工作，這個行業的人員流動性非常高，然後惡性循環地造成了服務品質的下降，更多的抱怨及更差的態度。事實上，就我的觀察，隨著公關產業的成熟，這種狀況在過去十幾年有變本加厲的趨勢。

低價競爭讓公關公司必需把一個人當五個人用，並且請不起好的人才。但從企業的角度來看，為什麼要花大錢請不成熟的團隊做事呢？

這一直是公關產業裡「雞生蛋、蛋生雞」的問題，而我的理想，是看看能不能把「雞」和「蛋」的問題一次搞定…

快問慢答：選擇加入代理商或企業比較好？

相較於許多同業，我的過往經歷比較不同的是，在代理商和企業都待過不算短的時間。從公關公司到企業工作後，我又選擇再度回到公關公司，而後創業。

離開工作內容和待遇都相當不錯的外銀企業公關職位，準備到對岸重新拾回公關顧問的頭銜時，許多人對我這樣的選擇感到好奇，因為這樣的做法非常反傳統。