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作者/Shannon Pu酷青酷業 2016-09-20 圖片來源:unsplash
只有把小事做好,才有做大事的可能,因為做大事的能耐要從一件件小事裡累積;做大事的機會,則是要靠把一件件小事做好的實績來爭取。

創業,尤其開的又是公關公司,讓我有機會接觸到形形色色的人,參與他們的生活,並近距離觀察每個人的處事哲學,是這份工作最有意思與啟發性的地方之一。

對許多企業來說,「變化」就是唯一不變的事,而高科技公司更是如此。因此當得知在某跨國科技公司擔任區域主管的Amy因為內部改組,被降轉為產品經理時,我並不感到太意外。但這樣的安排其實有點尷尬,因為改組後,Amy變得跟原先自己的部屬平行,她的管轄範圍,也比先前少了三分之二。因此,包括我在內的許多人都猜想她很快就會另謀高就。

但是,一個月、兩個月、三個月過去了,我不但一點也沒有感覺出Amy的忿忿不平或不甘心,反而看到她很積極地對內尋求資源及總部發言人的支持,對外則積極爭取與不同單位的合作機會,絞盡腦汁地為這個極度冷門的產品線創造正面的媒體曝光。

和先前負責這支產品線的同事「有做就好」的態度不同,Amy總是早早就和合作的公關團隊展開相關新聞議題的準備,並且堅持不管活動的規模有多小,都要親自主導每一個活動前與發言人的簡報及討論。

在Amy的積極推動下,她為旗下的產品線,創造出許多擲地有聲的媒體報導,同時也讓該產品線的業績相較去年呈現倍數的成長。

當旁人都認為讓她這位「前亞太區主管」去管理這支冷門的產品線,非常大材小用,她卻認真把這件「小事」做出了超越過去的好成績。

當幾個月後,公司因為再度改組而產生高階主管的空缺時,Amy成為總部第一個徵詢的對象,並且順利重掌兵符,帶領多個市場一起拚業績。

看到這裡,你或許想問:「難道Amy一點都不心懷芥蒂嗎?為什麼在被公司如此對待後,仍然任勞任怨地做著看似不重要的小事,而且還做得很拼命?」

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