【我如何成為5％創業贏家】認同「人是公司最重要的資產」還不夠，重點是活化資產
圖片來源：廖祐瑲攝影
（5％，是創業的5年存活率。看5位通過「5％魔咒」考驗，並穩定成長、獲利的酷青創業家，在過程中究竟「做對了」哪些事 >>> 我如何成為5%創業贏家）
創業一轉眼坐五望六，如果你問我「什麼是讓公司順利度過五年魔咒」的關鍵？不需要思考，我就可以回答：「身邊的貴人們、不錯的運氣之外還有大家的努力」。
但如果仔細盤點自己「做對了」什麼，我會覺得這五年多來，我們摔了不少跤，卻在每次挫折中領悟到一個真理──成敗關鍵在「人」的身上。
在創業的前兩年多，我們遭受到不少跟「人」有關的挫折。像是很高的員工流動率，或是資深人員離去所引發的大規模離職，這些挫折很讓人傷心，卻也引發我許多有建設性的思考。
我們檢視公司的企業文化、員工特質和主管的領導風格後，得出一個結論──對於人才的重視和培養，我們做的還是不夠到位。
對於像我們這樣的顧問業來說，人就是關鍵，留不住好的人，什麼都做不了。沒有快樂、主動積極的員工，就不可能有開心的客戶和持續成長。「人是公司最重要的資產」是誰都知道、也是我們一直認同的觀念，但我們少做的部分是「活化」這些資產。
如何活化資產？我們決定幫助團隊每個成員找到自己的定位，把自己當作品牌來經營，把自己的特色發揚光大，成為可以發光發熱的全傳播顧問。
於是，除了原本定期做的員工訓練，我們減少了熱鬧但沒有太多意義的公司聚餐，改成從每一位員工進公司起，就由資深主管與他們進行每個月的深度對話，透過吃飯或是輕鬆的一杯咖啡，一對一的就我們對於每一位同事的觀察，他們的自我認知，以及想要發展的方向、需要什麼樣的支援或資源交換意見。
除了專業訓練外，我們也希望提升員工的在內在觀點和外在包裝。例如，舉行I&I分享會（Insights& Ideas Sharing）、成立趨勢小組，每週分享最新創意、趨勢和靈感，一起努力的站在「浪尖上」，並加深對工作的熱情。
我們也成立圖書館，並且定期針對一個主題如社交媒體、領導、時間管理、故事力等，舉辦每人分享一本書的讀書會，進行高效率學習，也順便提升大家的簡報能力。