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作者/Shannon Pu酷青酷業 2018-10-31 圖片來源:Pexels
很多人覺得台灣的主管特別喜歡在下班後傳line給員工,但這其實是誤解,隨著手機和科技的普及,非上班時間透過通訊軟體聯絡工作的事,對許多市場的職人都不陌生。

社群媒體和通訊軟體的普及,為職人們帶來了許多方便,卻也帶來了不少糾結。

也因此,自從我開始寫一系列職場溝通的文章後,接到諸多朋友的提問,其中有不少的問題圍繞著跟數位、社群時代的職場溝通拿捏,以下針對最普遍的四個問題,提出一點淺見:

1. 老闆想加我臉書怎麼辦?

這應該是數位職場時代的top 1 問題吧!網路上看到不少的建議,包括抵死不從、表面上和主管互粉但全面封鎖他、甚至乾脆設一個假帳戶敷衍一下。

上述的建議沒什麼對與錯,但都是基於「老闆或主管加我臉書是為了方便監視我」這樣的假設。

但根據我自己或是身邊不少創業者或資深主管的狀況,多數時候,主動加同事的臉書,是為了展現帶領團隊的友善或公平。

怎麼說?同一個辦公室中,總會有些人和主管的互動比較密切或是主動希望和主管互粉的人,雖然人與人間的chemistry或默契勉強不來,但一個好的領導者會在制度上或心態上儘量做到公平。

這包括了讓每個人都在自己面前有相當的能見度,而之所以需要這麼做是因為,他知道人性的弱點就是“out of sight, out of mind”,並會盡力克服這樣的弱點,其中一個辦法是透過社群媒體展現對每個人的善意。

至於「加了老闆的臉書會不會被監視?」其實多數的老闆都很忙,不會有時間和興趣監看同事的臉書,更何況,要靠這樣的方式才能了解員工在做什麼的人,道行未免太淺。

「但我就是不想加老闆怎麼辦?」不想加就別加唄!不必加了再封鎖或是設假帳號,人生最重要的就是忠於自己,而提出上面的觀點只是想幫助大家用比較正面的角度看這件事。

換個方向想,如果大部分的團隊成員都是主管的臉友,平常上班也跟主管嘻嘻哈哈的,而主管完全沒有對你釋出善意,這樣你會覺得比較開心嗎?

2. 用通訊軟體有什麼溝通的大忌嗎?

主管:這次的文件錯字蠻多的,下次麻煩注意。

同事:嗯。

主管:另外,明天的活動現場麻煩你再提醒客戶幾個活動的重點。

同事:喔。

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