別再用建商思維賣房子，年輕人更需要「以人為本」的對待

我相信花蓮不僅於此。

反觀小林市的影片，讓我們彷如親臨現場，好好地遊逛了一圈未來可能入住的環境，因此看完影片之後，對於裡面的內容，將會有實境的想像，也許受到那邊的森林所吸引，也許感動於人情味的呼喚，總之從情感面所創造出的接觸，才能真正感動人，創造未來更多的互動機會，感性所展現出的力量在此表露無遺。

因此，從花蓮與宮崎的這2段影片，我看到兩地思維上的大相逕庭。在台灣，我們依舊停留在功能性導向與CP值思維，認為便宜至上、方便為王，而忘了近幾十年我們的年輕世代，對於體驗及生活品質的追求已經遠勝以往。影片內容展現的是標準的製造思維，也就是我認為你需要方便，需要便宜，而沒有站在「以人為本」的立場，從人的需求與真實體驗上進行相關訴求，且忘記了之所以選擇東部作為人生落地生根的地點，圖的絕不是單純便宜與方便，而是要圓一個對於美好生活的想像，畢竟東部的好山好水，一直深受西部台灣住民所心之嚮往，但這些特質卻無法在影片中被看見。

反觀宮崎小林市的影片，運用詼諧的第一人稱表現方式，帶著我們體驗這個城市，除了表現出對人的尊重態度外，更充分展現小鎮的優勢。短短的影片將「體驗」2字發揮得淋漓盡致，我想不光是日本人，連台灣人看了一定都想要移民！從一座小鎮的移居促進影片就可看到如此的內容，更讓我們看到日本社會對於「以人為本」與「體驗」思維的運用，相當值得台灣社會，尤其近年來大力倡導拍攝微電影的公部門學習。

從影片中所體驗出日台在體驗思維上的差距，的確值得讓台灣的大家好好靜下心來思考，到底要如何才能提升整個社會對於生活品質與體驗精神的追求？面對這樣的環境，以推廣體驗設計為己任的服務設計師們更不能泄氣，反而要再加把勁，繼續扮演「以人為本」精神的倡議者，透過專案執行、工作坊引導及演講，將這樣的思維，繼續與台灣社會進行深度溝通，唯有如此，台灣才有可能一步一步走向體驗真實，一個以人為本，重視人本價值的美好社會。

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