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作者/蔡淇華Web only 2016-09-02 圖片來源:unsplash、插畫:卓昆峰
當我們使用受眾思考、表達後,世界才會將他們的耳朵與眼睛轉向我們,我們才有可能成為這個世界最敏銳的耳朵與看得最遠的眼睛。

「你把前面的流水帳都刪了,好嗎?」

「不行啦,老師,每一個人都這樣寫,我怎麼可以不一樣?」

「就是每一個人都這樣寫,你才應該不一樣。」 看學生推甄備審資料時,前面六行是父母職業、兄弟姊妹、畢業中小學介紹等,我忍不住皺眉頭:「你有沒有想過,當一個教授連看兩百篇這種與申請科系不相關的流水帳,會不會很厭煩?」

「會吧,那我該怎麼辦?」

「用『受眾思考』寫作啊!」

「受眾思考?誰是受眾?」

「就是閱聽者。例如看電影的叫觀眾、聽演講的叫聽眾、看書的叫讀者、評參賽作品的叫評審、看臉書的叫網軍。」

「老師,你講得太複雜了,我只不過寫個備審資料,和其他的受眾類型有什麼相關?」

「都是表達,當然相關!所有表達都可以應用到AIDA理論。」

「AIDA理論,和愛迪達有關係嗎?」

「別說笑了,AIDA是四個單字的字頭,指的是一開始要想辦法引起注意(attention),然後要產生興趣(interest),接著是誘發往下看的欲望(desire),最後是接受論點去行動(action),這是來自行銷學的理論。」

「老師可以舉個例子嗎?」

「金馬獎與奧斯卡頒獎典禮,你喜歡看哪一個?」

「當然是奧斯卡,因為他們會用笑話開場,講話有重點,不會講太長,但金馬獎的頒獎人常是自說自話,讓觀眾無聊到頭上三條線。」

「笑話開場可引起『注意』與『興趣』;講重點,不講太多,就是尊重觀眾的『受眾思考』。」

「那備審要如何依照這個理論操作呢?」

「如果你要推甄行銷系,自傳第一段只寫『我的夢想是行銷臺灣』,這樣與其他流水帳的開頭產生差異化,就可以引起教授的『注意』與『興趣』。然後繼續寫你參與的社團、獲獎紀錄、小論文寫作、閱讀計畫、座右銘和生涯規劃等,全圍繞『行銷臺灣』的主題,其他不相關的雜質全部去除,這就是講重點,就是尊重教授的『受眾思考』。當教授覺得『受到尊重了』,當然較可能採取『行動』錄取你。」

「好像有點道理,但是在臉書寫東西也叫創作嗎?」

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