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作者/艾迪李(李承安)酷青酷業 2017-09-11 圖片來源:unsplash
新世代追求完美與獨特的生命個體,他們不約而同都遵循一個信仰:「生命的快樂,才是人生真正的成功。」

進入職場後,年輕世代可能會發現自己突然進入彷彿三合院的五代同堂環境,四年級的老闆、五年級的副總、六年級的經理、七年級的同事,和八年級的他們橫跨了五個世代。

在工作中的垂直與水平溝通,職場的前輩與長輩們,還會像家中父母一樣包容他們嗎?他們又該如何向主管正確表達自己的主張?

世代的差異,是職場的活水還是絆腳石?

當工作一陣子後,可能有許多因觀念對立導致溝通困難的情況慢慢浮現。而溝通困難通常來自世代差異,世代差異卻造就科技發展,科技發展影響資訊流通,資訊流通創建社群關係,社群關係改變世代的價值觀念,價值觀念的差異則源自新世代的自我認同,最後才造成觀念的對立。

在跨世代的溝通中若能處理得宜,職場世代差異可以為組織注入新的刺激活水,若是處理不當,則可能形成組織生產力的絆腳石。

現正進入職場的新世代成長環境資源充足,透過網路科技原住民的視野,年輕人知道再天馬行空的想像都可能成真,人生可以有無限可能,因此「敢do、敢爭取」自然成為新世代的處世心態。

對他們來說,人生可能不全然為工作而活,更是為了生活才工作。

因此如果管理階層仍使用上一代威嚴的管理模式,以自我思想為中心,強迫新世代按照自我的管理方式運轉,而不與他們分享解決事情背後的原因,並且嘗試進一步理解他們的想法,即便最後結果是對的,再好的品牌標籤可能都留不住人才。

相反的,若偶爾能放下身段、站在對等的立場和新世代談心,透過自身經驗分享做事的步驟與方法,當年輕人發現自己的不足後,願意與他們站在一塊共同面對,並持開放態度討論分析、使他們了解每件事情背後真正的意義,或許更能讓年輕人成長與信服,日後在管理上也能更加令新世代認同和跟隨。

他們是自我的世代,有自己的價值主張

新世代追求完美與獨特的生命個體,他們不約而同都遵循一個信仰:「生命的快樂,才是人生真正的成功。

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