為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策
作者/ACFPT連鎖加盟促進協會酷青酷業 2018-12-06 圖片來源:亮麗洗衣
創業之前第一件事情,先評估自己適不適合當老闆!若覺得工作時間太長、薪水太少、同事難相處、假日不想工作的人,就不適合創業。

看來充滿年輕朝氣的亮麗專業洗衣總經理郭瀚文才四十來歲,做這行業卻已經30年。從15歲國中畢業後,就進入親戚開的洗衣店工作,當初不是刻意選擇,一路走來卻更堅定要在專業洗衣領域做到第一的志向。

蹲馬步練好基本功,創業開店打造專業洗衣形象

在洗衣店工作三年,認真從旁觀察師傅的動作,學得一身技術,郭瀚文自信比老師傅的品質、速度都要好,才18歲就接手一間店面,自己當起老闆。

當了老闆之後才發現光有技術無法開店,因為不懂營銷、也不知道如何和客人互動的他,再度回到洗衣店認真地當師傅,也短暫投入傳銷業得到許多受用的觀念及口才的訓練。直到退伍後回到家鄉台南,重新思考創業的可能性,認為比起台北的競爭,台南環境相對單純。於是1999年8月,他再度掛起「亮麗」的招牌,正式投入專業洗衣產業。

在郭瀚文的心中,一開始就設定理想洗衣店的模樣,從店面形象、人員訓練到工廠流程,都企圖拉大和傳統洗衣店的差距,打造光亮整潔的門面,並且把前台的門市服務和後台的機器設備分開。

在傳統洗衣店工作多年的他認為傳統洗衣店的形象不好,工作環境也差,人們一進到洗衣店常會聞到一種味道,那是乾洗油遇到烘乾機的熱氣所揮發出來的味道,長期下來對人們的身體健康有害,對洗衣店的工作人員也會帶來最直接的傷害。

因此,他在創業之始就很注重通風的工作環境,使用環保洗劑,不僅讓客人衣服穿得安心,更是保護第一線工作人員的健康。

管理層分裂陷危機,朝向健全公司體制

當營運逐漸步上軌道,做到第三家直營店時,郭瀚文已經無暇顧店,他心想可以藉由轉型加盟,把店交給想經營的人來做,他和太太則可專心顧好兩家店和工廠,便把擴張的店交給親信經營。

也因為工廠和門市分開,門市複製變得容易,依循同樣的營運模式,漸次擴大事業規模,在2011年興建第一代中央工廠,並歷經多達五次的遷移擴廠。

作者簡介

贊助文章

推薦影音

最新評論

創新創業最多人關注

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more