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作者/楊子涵 Tzuhan YangWeb only 2018-10-08 圖片來源:unsplash
柳井正認為經營者就是「創造成果的人」。而成果,即「許下的承諾」,所以經營者是一個可以兌現承諾的人。

在我的職涯生活中,對於「經營者」這詞開始感到興趣是這一年才開始的事。事情要源於我的長官對院外代訓藥師的一次談話。

「若有機會到其它醫院受訓,不要把自己單純當作受訓藥師,而是要把自己當成一名經營者。因為當你這樣想的時候,你看事情的眼光才會開始不同。

如果你把自己當成經營者,就會開始注意營運等細節,你會想知道這間醫院的每日工作量、人員配置、設備經費等問題。

而不是只想知道『你們平常下班後都會去哪裡玩啊? 你們工作會不會很累?』,你會開始想要與對方建立友好互動關係,以便日後業務發展。

當你結訓回到原本醫院後,你的長官問你的收穫是什麼?

一個只把自己當成受訓學生的藥師,和一個把自己當成經營者的藥師,回答問題的層次必定截然不同,長官會訝異於你的觀察力,無形中也給你自己帶來更多機會。」

以往在我的觀念裡,當擁有自己的事業、成為一間公司的負責人之後,才需要學習當個經營者。

但實情並非如此,現在就該學習當個經營者,事先了解經營的原理原則,當有機會成為經營者時便可減少失敗的風險。

我希望大家不要滿足於做一名「還算稱職的經營者」,而要成為「對社會做出巨大貢獻,努力讓社會變得更美好的經營者」,帶著這般願望,我寫成了這本筆記。─柳井正

你可能會想問,誰是柳井正?

作者柳井正是迅銷集團 (First Retailing) 董事長、總裁兼CEO,1984年創立UNIQLO(優衣庫),後於日本積極開立分店,發展為日本最大規模的休閒服飾連鎖品牌,現為世界最大休閒服飾零售企業之一。門市總數預計截至2018年8月底,將達到2000餘間。

為什麼這本書值得一讀?

1. 文字呈現方式別出心裁,利用對話般的口吻引發讀者反思。

2. 內文皆有筆記欄位,方便一邊閱讀,一邊思考,一邊紀錄。

3. 最重要的,讓柳井正來告訴你經營者養成的What, Why, 與How。

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