為什麼給他人的建議,對方總會以「做不到」、「沒那麼簡單」為由拒絕?
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為什麼給他人的建議總是收效甚微
你有沒有發現這樣的狀況:你不斷地給別人提建議,在對方聽來反而變成一種譴責。
比如,我老婆常來問我:「我最近開了一個小店,你可不可以給我提點建議?」
既然詢問建議,我就坦白說了:「你應該做宣傳,做社群,多和大家溝通……」
我正說著,突然老婆就生氣了:「哪有你說的那麼簡單,要那麼簡單,我早就做了!你說的這些我都試過,沒用!真是站著說話不腰疼!」
畫面是不是很熟悉?這在生活中太常見了。當你不斷地告訴別人應該怎麼做,為什麼不去試試的時候,對方都會生氣,覺得你是在指責他。
還有一種狀況,就是當你給對方提建議的時候,無論你給出的是什麼建議,對方都會立刻下意識地告訴你不行。
比如兩個閨密聊天,一個女孩說她老公外面有人了,另一個女孩建議她離婚。
這個女孩馬上就會反對:「不能離呀,都有孩子了,在一起這麼多年,離婚損失太大了。」
這時另一個女孩只好說:「那就睜一隻眼閉一隻眼,湊合過日子吧。」
這個女孩又會反問:「那你湊合過看看!」
這件事情無非就是離婚或者湊合過,但無論你給出哪一個建議,她都不能接受,為什麼呢?因為人們天生有一種自我保護的意識:B當別人告訴你應該怎麼做的時候,你往往會找出很多理由來拒絕。
這一點我深有感觸。每次我講完書,就會圍上來一大幫書友。他們會問我,「樊老師,我家孩子……我老公……我的生意……」
我之前不懂,經常給人建議。我發現只要給出建議,對方就會以「哎呀,這個我試過,好像效果不太好」「哎呀,這個成本太高,我們做不到」來拒絕。
他覺得應該是我來幫他解決問題,而真正應該解決問題的人是誰?永遠都是他們自己。
一旦我們輕易地給對方建議,輕易地指出對方應有的做法,對方立刻就把責任感推到我們身上。
需要明白的是,一名員工跑來問你某件事該怎麼做的時候,80%的情況是,他心裡已經有了答案。他來找你就是為了讓你來替他做決定,幫他承擔責任。