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學這6個簡報技巧,客戶老闆一次過關

能夠說服貓,就能說服任何人

貓跟人很像,時常胡說八道,行為舉止還經常不合邏輯。但只要能掌握幾個小技巧,即便是最頑固、最難以捉摸的貓和人,你也能跟他們相處融洽。

「除去無用的心靈力量與手指頭,他們其實就跟我們沒兩樣。」─暢銷寵物書作家 鮑伯.塔特(Bob Tarte)

有人問我,修辭學新手該如何學習這門藝術,那時我腦中浮現了貓。然後在那一瞬間,我覺得這個點子糟透了。說服別人真的很難,那說服一隻貓呢?超級超級難,畢竟他們是世界上頂尖的溝通好手,他們是說服這門暗黑藝術的大師。

身為一名愛貓人士,我有許多和他們交手的經驗。儘管我寫了一本教人如何說服別人的暢銷書,但在面對我養的兩隻貓瑪圖琳(Maturin)和基利克(Killick)時,我幾乎每次都輸得一塌糊塗。

後來發生一件事情後,我的想法徹底改變了。有次我到倫敦替一間廣告公司舉辦說服藝術工作坊。中間休息的時候,我為了收信,跟那間公司的藝術總監娜塔麗.帕瑪蘇坦(Natalie Palmer-Sutton)借了辦公室。

她的牆上貼滿出色的貓咪照片,那些照片看起來就好像她已經看穿這些貓咪美麗的外表,直闖他們那狡黠的靈魂深處。我想著,如果她可以這樣,那麼我或許也可以試著接受這項挑戰,或許我可以找出他們之所以如此迷人且充滿說服力的狡猾技巧。

這個挑戰值得一試,如果我們可以學會說服一隻貓的方法,那麼任何人,不論是朋友、愛人、主管,甚至是無理取鬧的青少年,都將臣服在我們的魅惑之下。

我邀請娜塔麗和我合作,試著讓大家在歡笑中學會說服其他人的祕訣,甚至是說服一隻貓的祕訣,而這本書就是我們的成果。

「等一等,」一位非貓科的人發出疑問:「貓又不會說話。

他們當然會說話。他們會發出呼嚕呼嚕的聲音,他們會喵喵叫,在吃東西的時候還會發出快樂而詭異的哼唧聲。不可否認的是,多數時候我們根本不知道貓咪到底在說些什麼。但這究竟是誰的錯?而且說真的,我們大半時間也根本聽不懂其他人到底在說什麼。

貓跟人很像,時常胡說八道,行為舉止還經常不合邏輯。但只要能掌握幾個小技巧,即便是最頑固、最難以捉摸的貓和人,你也能跟他們相處融洽。

這就是修辭學這門說服藝術背後的理論。遠在三千多年前,創造高度文明的古希臘人發明修辭學,自此之後,哲學家亞里斯多德等無數哲學家就對這門藝術展開精心的研究。亞里斯多德在完成了不起的邏輯論述後,也針對這個主題撰寫一本修辭學經典。亞里斯多德發現,儘管邏輯是如此優異而高貴,而且還能以一流的方法讓朋友看起來像一直流口水的白痴一樣,但在多數時候,一個完美的邏輯論述卻無法說服其他人。

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