為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策
作者/ACFPT連鎖加盟促進協會酷青酷業 2019-02-21 圖片來源:媽咪樂居家清潔公司提供
創業聽起來夢幻,事實上是血淋淋的拚搏戰場。只要設定目標,再辛苦都堅持不放棄,你終能找到自己的方向,就像媽咪樂一樣。

年關之際,從各方湧進的諮詢電話一整天幾乎沒停過,大至回覆簽訂定期契約,小至空間清潔規劃及各種高效率工具用品使用問題等細節說明。

客服態度專業周到,公司裡外窗明几淨,人員裝束整潔挺拔,你以為這是哪一家高科技公司廠辦?不,這兒是台灣最大居家清潔服務業集團──媽咪樂位於高雄左營的旗艦店。

「曾經有市府官員形容我們是『清潔業的台積電』。」總經理龍耀宗笑著說。

從基層學做起  勇敢走自己的創業路

龍耀宗19歲就當了「老闆」。家中原經營貨運行,父親意外受傷,身為獨子的他臨危受命,接下營運重擔。

社會經驗還是菜鳥等級的他逼著自己在強大壓力下加速成長,從跟車理貨、收送貨的小助手做起,接著學開卡車、拖車、怪手,學著調度管理排班、理貨、報關,和老客戶博感情打交道,也積極開發新客戶。

他用別人三倍的工作時間,拚命守護父親多年辛苦打下的根基,在外界一片不看好之下,證明自己經營企業的能力、眼界與雄心。

然而長年在公路上跟老天搶時間趕送貨,有如拿命搏錢,幾次與死神擦身而過的交通意外、日夜顛倒的生活,加上自認不善交際應酬,龍耀宗興起了改行的念頭。

1996年,他成立順遠工程公司,逐步將工作重心移向勞務標案,當時還沒有政府採購網,他每天埋首《廬山》、《前鋒》等民間版招標日報,承接大型駐點清潔工作派遣,範圍涵蓋機關學校、社區、機場、博物館等,連煉油廠割草、公用電話清潔擦拭的案子也接,磨練出豐富多元的實戰經歷。

很多人質疑他做貨運起家,改做清潔勞務行得通?「只要努力就有機會。」他苦笑坦承:「剛開始對清潔工作不熟悉,被『嫌棄、糟蹋』是常有的事。」他將這些挑剔的客戶視為督促上進的動力。

延伸閱讀

作者簡介

贊助文章

推薦影音

最新評論

創新創業最多人關注

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more