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作者/楊竣傑 責任編輯/李念庭Web only 2019-06-03 圖片來源:卓杜信
每天上午7點半準時在台北市政府開會的台北市長柯文哲,從擔任台大醫院醫師起就「嗡嗡嗡」地投身工作;以素人之姿進入市府後,「柯P」更以如手術刀般精準地處理市政,以令人望其項背的高度執行力著稱。他首度以「執行力X領導」為題,在「重仁塾@Cheers」講座,向逾500名塾生,分享高效執行力的祕訣。

「要不要乾脆直接開始了,」台北市長柯文哲擔任5月16日「重仁塾@Cheers」講座講者,較原定時間提早抵達,雖然距離活動開場仍有15分鐘,他卻不改「快狠準」的行事風格,一到場就希望直接上台,完全契合演講主題:「執行力」。

這種工作態度,早已是「柯P」最鮮明的形象。他自2014年首度當選台北市長後,陸續拆除忠孝橋引道、重整北門廣場、改建環南市場,順利完成世界大學運動會,4年還債530億元,吸引許多年輕選民支持他代表的「白色力量」。

即便2018年市長選舉,爭取連任的柯文哲以不到4千票差距險勝,但他在勝選感言尾聲,絲毫沒有要停下喘口氣、慶祝的一句話:「明天太陽升起的時候,我們一樣繼續工作。」又在「執行力」的篇章寫下新頁。

就是這種近乎「酷吏」卻非典型的政治性格,吸引超過500名聽眾參加重仁塾,不分上班族、創業家或企業主管,提早到場排隊,就是想一睹柯P「嗡嗡嗡」的風采,更想了解他長期展現高度行動力背後的秘訣及哲學。

柯文哲以「高效執行力的奧義」為題,上台拾起麥克風時,就先在大螢幕秀出展現執行力的6點口訣:

1.   面對問題是解決問題之第一步。

2.   把小問題解決了,就沒有大問題。

3.   把所有的小問題解決了,就沒有問題。

4.   你不解決問題,問題會解決你。

5.   當問題還不是問題的時候,你提出來,大家都會幫你。

6.   當問題變成問題的時候,你提出來,你只會被罵。

柯文哲以心理學中的霍桑效應(Hawthorne effect)為例,當被觀察者知道自己成為被觀察對象,就會改變行為傾向;

在職場上,只要關心員工情緒,自然有助於提高生產力。他指出,先解決每個小問題,就沒有大問題,「我都跟局處首長說,你不解決議員的問題,議員就會解決你。」引得全場哄堂大笑。

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