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作者/蔓蒂Mandy酷青酷業 2019-06-13 圖片來源:unsplash.com
每次聽到窮則變、變則通,其實並沒有太大感覺,但到了今年我才真正知道,要訓練反應,就是真的把你放到人生試煉場。

在接案的1年4.7個月、500個日子裡,我想要再次透過文字,好好梳理整個過程,檢視自己到底做了哪些對的事,以及哪些錯的事?

做對的部分,可以持續地往前,錯誤的環節若可以快點發現,或許前期遇到的不順利,就可以不用持續那麼久。一直自我勉勵,其實不會有太大的幫助。

1.將過程圖表化,理性驗證取代情感來檢視

接案前期的策略,是一半用外包網、一半用接大公司的協力單位,再承接其外發的工作(等於我是經了三手,才執行作業)。

當初的確在外包網上接了許多案件,所需執行的溝通成本也不高,所以讓我很大的信心可以在上面承接更好的案件。但執行一段時間後,卻發現自己不太適合這條路,好幾個月都是內心非常辛苦的狀態。

我一直以為,過去的順利,就等於之後的順利,事實證明我錯了。

外包網的困境在於,接案者無法審視發案人的背景經歷,常常你認為合理的價錢,他認為是天方夜譚,曾遇過持續數月的洽談,最終都可能是徒勞無功。

某天我一早起床,突發奇想將過去曾發訊息詢問的廠商逐一列出,檢查自己到底問了多少?以及成交多少?

全部逐筆列出後,發現數量接近百家,但真正成交案件極少,也就是說,其實絕大部分都是白費心血。

若在一開始,就將成交與不成交的溝通過程圖表化、科學化,並用工程的腦袋逐步看哪個環節,會經常造成迴圈回到原點,就能看出何者為錯誤的途徑。

最後,我終於知道,若以過去大公司的品質和價格溝通時,通常可以承接下來的客戶,多半是試了好幾次外包,發現便宜沒好貨的人,但這樣的比例實在太少。

更多時候,詢問其實就是一種賭注,賭今天詢問的人會不會有機會合作,在時間成本考量下,我會將成功機率小的路線立即斬斷,傾力往較有機會成功的方向前進。

2.跨出了人生最困難的一步

比起天生擅於交際的業務,過往的我對於交涉是相對沒興趣的,甚至有點逃避。不過我在過去一年,不斷思考哪些產業面向是我相對有興趣,也比較有機會賺到錢的。

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