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作者/編輯部Cheers雜誌第223期 2019-07-26 圖片來源:ChO Illustration繪製
10年後,有85%的工作目前根本不存在,從藍領到白領,每個工作者都無法自外於這個職場大變革。如果能力不隨時更新,過往的「資產」,馬上變成今天的「負債」。面對這種局面,到底要有什麼本事才能不被淘汰,甚至爬得比別人更快?答案只有一個,你該具備的是──「能不斷自我增加本事的本事」:自學力。

你還在朝「學成歸鄉」、「學成就業」的方向努力嗎?然而一個殘酷的現實是,「學成」這兩個字的意涵,已經成為過去式。

一股翻天覆地的變革正在席捲職場。牛津經濟研究院(Oxford Economics)研究指出,未來自動化與人工智慧的發展,將取代全球製造業近十分之一人力。到 2030 年,製造業可能會消失近 2,000 萬個職缺。換言之,不少目前檯面上看得見的工作,都是「暫時」的。

另一方面,從英國廣播公司(BBC)到美國勞動部,都有類似的預測:未來有65%的工作必須重新發明。戴爾公司的未來研究中心則估計,到2030年,高達85%的工作現在根本不存在。也就是說,所謂日後「熱門」的工作,現在根本「看不到」。

而此時此刻,各種職務「做事」的「方法」,則不斷被新的版本「覆寫」。例如數據浪潮下,金融業首當其衝。

2017年,台灣第一家原生數位銀行王道銀行成立,沒有櫃台和行員,高階主管每天對著戰情室儀表板的營運數據做決策,並透過機器人理財服務,來滿足顧客的貸款需求與風險控管,也不再需要與客戶面對面的理財專員。

至於瑞士,2018年11月選舉時,小名Tobi的文字生成「機器人」已大展身手,為媒體巨擘TAmedia生產將近4萬篇有關選舉結果的新聞,而且只花了5分鐘。《華盛頓郵報》(Washington Post)亦使用類似的自動化程式Heliograf,從2014年起開始處理近500場選舉、運動及商業的新聞。

別期待學校教:大學課程已成「落後指標」

從藍領到白領,沒有人能自外於此,也沒有人能預料下一步往哪裡走。在這種情況下,即使是高等教育,科系設計和課程規畫全都變成「落後指標」。

所謂「學歷貶值」,指的原本是在廣設大學的現況下,文憑價值在就業市場隨「稀少性」降低而遞減;如今,一個人一生中不但沒有真正能稱上「學成」的時候,相反的,這是個每分每秒都在「實力貶值」的時代。

實力貶值,比文憑貶值更令人警醒。

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