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作者/張道宜Cheers雜誌第223期 2019-07-26 圖片來源:卓杜信攝影,松果購物提供
「以終為始」在創業的世界裡,不只是從目標回頭制定策略,更要從既有基礎出發,持續尋找成長動力。

創業之路長什麼樣子?是不斷前進的遼闊大道?是蜿蜒還是筆直?或根本就是條湍急溪流,不進則退?

史丹佛科技創業計畫(Stanford Technology Ventures Program, STVP)執行長婷娜.希莉格(Tina Seelig)曾提出「發明循環」概念,先從想像出發,形成創意與創新,接著進入創業階段。

而創業不是終點,反之,創業者應該要再回到想像,形成環環相扣且不斷前進的迭代。換言之,「以終為始」在創業的世界裡,不只是從目標回頭制定策略,更要從既有基礎出發,持續尋找成長動力。

查爾斯.韓第(Charles Handy)在1980年代提出「第二曲線」(Second Curve)理論,也同樣適用在創業歷程。

何謂第二曲線?創業初始多半是快速成長邁向高峰,接著趨緩進入高原期,然後開始走下坡,就像條擺橫的S曲線。例如,Nokia是21世紀第一個手機霸主,卻在智慧手機戰場上輸給蘋果與三星;相機龍頭柯達則輸給有拍攝功能的智慧型手機與數位相機。

要如何避免?韓第認為,不論人或企業,應該在向下的轉捩點出現前,找出「第二曲線」,且最好在公司營運日正當中,體質與團隊士氣俱佳時啟動。不只能避免下滑命運,還有機會站上更高峰。不然,就算戰勝敵人,還是會輸給時代。

創業家兄弟可說是台灣連續且快速創業的代表之一。2012年創業家兄弟成立,推出「生活市集」與「好吃市集」,2016年10月完成上櫃,創下電商最快上櫃紀錄;同年4月,松果購物正式成立,預計2020年上櫃。三大平台合計在2018年全年營收達到49.5億元,繳出年成長32.4%的漂亮成績。

在此同時,創業家兄弟下一步已經準備好了。2019年4月,他們成立第四個電商平台「365超市」,目標成為國內商品數最多的食品電商。

這是兵貴神速,還是急躁冒進?小新創缺乏資源,有必要開發第二曲線嗎?要打造第二曲線,又有哪些創業者實際面臨的功課、抉擇與挑戰?

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