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作者/實習記者陳艾伶 責任編輯/林哲緯Web only 2019-07-29 圖片來源:SparkLabs Taipei提供
這是個創意至上的時代。從美食、廣告、3C產品到YouTuber,只要夠有創意,就算是「廢到笑」也讓人買單;反之,不管產品做的再用心,只要被評為「沒創意」,買氣就可能跌落谷底。但創意說來簡單,如何成為有創意的人?可能跟你想的不太一樣。

不可否認,許多人都經歷過坐在會議室裡苦思,等待「Aha」像是閃電一般打進腦中的經驗——但這是不切實際的。強森認為,好點子產生的過程,不該過度簡化成「Aha!」的瞬間。事實上,根據他過去對創新案例的觀察,好點子需要時間和養分,才能完整成形,他把這種漸進孵育的過程稱作「慢直覺(Slow Hunch)」

他以提姆.柏內茲–李(Tim Berners-Lee)發明全球資訊網(WWW) 的過程為例。最初,柏內茲–李只是單純想記住同事們的名字,因此開發了一個APP,一一記載和他一起共事、閒聊的同事姓名。隨著紀錄的名字越來越多,柏內茲–李開始擴張APP功能,在辦公室建立起小規模的人際網絡,並針對不同專案小組,建置各別的聯繫網絡。

五年後,柏內茲–李發覺這樣的網絡架構,或許能有更強大的應用。不久後,全球資訊網就此誕生,為20世紀末帶來重大的資訊革命。

強生建議,養成有系統地記下想法的習慣,可能在幾個月、幾年之後,因為環境改變、新科技出現、某人影響你的觀點,那些一開始看似不明所以的想法,在外部環境醞釀下,可能是個會帶來巨大改變的好點子。

迷思三:創新不是科技人的專利,處處都可以有好點子

說到創新發展,人們總是認為科技領域是唯一的淘金地,但強森提醒,在科技之外,還有很多值得創新發揮的地方,「因為只要你有好點子,不管在任何領域,資金都會隨之而來。」

同樣的道理,強森也鼓勵新創者,跨出科技、走出自己擅長的領域,如此人們才有機會解決更多問題、改變世界。

他以飲用水的普及為例,飲用水技術的革新雖然幫助數百萬人免於霍亂,但人們卻不像慶祝全球資訊網的出現那樣,舉世歡騰。唯有持續在不同領域創新,科技領域之外的世界,才有更多改變的可能。

迷思四:打造特色工作空間之外,組織文化才是關鍵

「許多人想效法 Google ,在工作空間放幾張美式手足桌台和乒乓球桌,卻發現員工並沒有變得更有創意,」強森說明,不論工作空間的設計如何,公司文化才是重點,要搭配合適、落地的公司文化,空間設計才有意義。

紐約知名手作珠寶公司Etsy就是很好的例子,Etsy將鋼琴、吉他等各樣樂器放進辦公室,規劃一個隔音良好的空間,再替每個會議室取上和音樂相關的名稱,讓辦公室充滿著音樂的氛圍。

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