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作者/劉仕祥時報出版 2019-08-12 圖片來源:unsplash.com
職場上,大家都不容易。對上,我們可能隨時被上司批評;對下,我們可能被下屬氣得半死。唯有同事,才是與我們同甘共苦、同病相憐的人。

不知從什麼時候開始,我慢慢懂得,體諒是和同事來往過程中特別重要的一件事。這或許是源於幾年前和同事的一次溝通。

有一次,第一季績效考核結束後,公司需要幫銷售部門績效優秀的人員進行優秀事蹟宣傳。於是,我去找了銷售部門的助理,希望她能夠協助我做好這件事。我到她那裡後,她正在忙,似乎沒有察覺我的到來。

「哈囉,現在公司需要幫銷售績效優秀的人員進行宣傳,需要妳的協助。」我把績效優秀人員名單遞給她。

「我現在正在忙,你先說要怎麼做,過幾天我再做。」她頭也不抬,冷冷地說。

「首先,妳需要收集好這些優秀人員的優良事蹟。其次,把這些優良事蹟整理好交給品牌部做宣傳可以了。」我見她很忙,就沒有多說。

「好的。」她點點頭。

「要抓緊哦,看看這個星期是否可以做好。」我說。

「我盡量。」她快速地說。

她在電腦前不停地敲著字,我見此,便離開了。

等了3天,她沒有給我任何工作進展消息。於是,我再次來找她。「最近工作很忙吧?看妳每天都忙得很啊!」我跟她寒暄。

「是啊,最近很多銷售人員回來,要幫他們報銷,整天忙著貼單據。」她輕輕地說。

「哦哦,忙一點好啊,年終獎金比較多。」我安慰她。

「你找我有事嗎?」她抬頭看看我。

她這麼一問,我就知道她一定是忘了我交辦的事。我有點生氣,可是馬上又想,如果我發火了,我們之間一定會鬧僵。於是我努力讓自己平靜下來,心想:或許她是事情太多,忙著忙著就忘了,不是故意要拖延我的工作,自己有時不也會忙到忘記上司交辦的事嗎?我試圖讓自己多站在她的角度去想。

於是,我微微一笑,說:「您貴人多忘事啊,3天前我請妳做銷售部績效優秀人員的宣傳。」

她一聽,馬上叫起來:「啊,我忘了!我昨天本來想起來要做的,可是上司臨時有事交辦,又忙到忘了。」

「沒關係,這2天做好就可以。」我說。

「不好意思,我明天做好給你。」她顯出抱歉的樣子。

「好的,那辛苦妳了!」說完我就離開了。

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