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作者/所大爺酷青酷業 2019-08-26 圖片來源:取自fun臺鐵粉絲專頁
最近吵得沸沸揚揚的事件之一,就是台鐵「集集彩繪列車」設計事件。

根據新聞資料指出,交通部觀光局近日推出台鐵「集集彩繪列車」,邀請旅美設計師江孟芝親自操刀,並宣稱是全台首座移動美術館的「國立集集美術館」,卻連日引發彩繪的「石虎」其實是圖庫中的「花豹」,且字體使用了未取得版權的「康熙字典體」。最後設計師江孟芝在23日凌晨開直播道歉……

  一個設計失誤,引起廣大民眾的討論,甚至衍伸到納稅、文化……等議題。而所大爺從中特別有感觸的,是此次事件當中每個人「權責角色」的省思。

「術業有專攻」取自唐.韓愈的〈師說〉,意指具有某一專長領域的學問、技藝。

關於「設計」這門學問

談到台鐵的「集集彩繪列車」設計,其中有兩點失誤:1. 將圖庫的花豹視為石虎/2. 使用了未取得版權的「康熙字典體」。

設計師需要對創作的符號特徵做足功課,尤其是本次事件使用的符號:石虎、香蕉……等皆有其文化的在地性,故指「豹」為「虎」,實在不應該。另外,授權這件事情也非常重要,這關乎到一個作品的原創性,也是對設計藝術的尊重。

無法用「瑕不掩瑜」落定上述失誤所造成的結果,但從車廂內的前車門有仿日本時期風格的懷舊時刻表、利用皺摺的窗簾呈現冰淇淋彩蛋……整體風格一致,概念完整,我們不能否認,這仍是個一個倚重在「設計表現」的作品,若沒有發生這些爭議,它依然可能是一次令人期待的表現,實在可惜。

且以設計師江孟芝過往的經歷(曾經榮獲德國紅點視覺傳達設計大獎、美國IDA 國際設計獎),相信「集集彩繪列車」出自於專業設計之手,應不是牽強(我就做不來!)。

關於「危機處理」這門學問

一定會有人想問:「錯就是錯,為什麼扯那麼多?」這也是惹來大家議論的原因之一。

但以危機處理來說,基本上廣告、設計公司都會有所謂的對外窗口,不管是業務或是公關,再怎麼樣也不會是由設計師出面說明。

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