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作者/創新拿鐵|戴羽客座觀點 2019-09-03 圖片來源:unsplash.com
我們在工作時那麼抗拒情緒,是因為它長時間被排除在職場外。面對焦慮時,可以先花15分鐘,將所有導致焦慮的原因列下來,再規劃出更詳細的計畫。

Fosslien說:「由於是第一次正式工作,我試圖打造出『完美專業』的形象。因此,即是很焦慮,我還是持續努力,同意接受更多的任務,並將一切的壓力與不快樂,隱藏在平靜的表情下。」

正如時下很多上班族一樣,Fosslien當時認為他必須要隱藏情緒,靠這努力工作來證明自己。因此,他每天熬夜,週末也持續工作,但同時卻飽受焦慮的困擾。

不停地在高壓的情況下工作,雖然看來是很正常的事,很多老闆也非常喜歡這樣的員工,但問題是這無法長久,而且也是導致員工離職的主要原因。

很多老闆愛說:「我們都是一家人」,Fossline 覺得這樣雖然可以增加凝聚力,但也為員工帶來不成比例的壓力與焦慮,逼使他們不斷加倍付出,最後甚至會對員工的生活與健康造成負面的影響。

那麼,究竟如何面對焦慮?首先,Fosslien認為應該要設定可衡量的目標。

有一次當Fosslien在籌備一個活動時,他覺得非常焦慮。其中一位與會者問了他一個問題:「什麼時候能判斷這次活動準備是否足夠?」Fosslien的回答是:「當活動一切順利時!」

那位與會者隨著指出了,其實Fosslien在整場活動中能夠掌控的其實並不多。一些問題如:天氣、講者的健康、餐飲提供者沒有準時出現都不是他能夠「事先準備」的。

因此,當要能夠判斷自己「準備是否完整」,我們只能夠根據自己真正能給掌握的事,例如:有沒有通知餐飲提供者正確的時間、或是活動流程表是否有準時交給列印廠商。

所以,Fosslien建議,在面對焦慮時,可以先花個15分鐘,將所有導致焦慮的原因列下來。然後,再將這些原因分成「可控」和「不可控」。之後再為「可控」的原因規劃出更詳細的計畫。

例如,心理想著「要準備演講要用的投影片」可能會讓我們更焦慮,如果調整為「今天要完成前兩頁的投影片」就會讓我們覺得目標不難達成而會比較放心。

至於那些「不可控」的原因,我們還是可以做一些事。例如,雖然無法確保餐飲提供者會準時,但是可以規劃要在活動前一天再次提醒,並且在活動開始前 1小時再確認他們是否在路上了。

Fosslien認為,

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