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作者/楊名皓天下雜誌出版 2019-09-04 圖片來源:unsplash.com
數位時代來臨,傳統廣告、行銷都將走投無路?奧美集團創辦人大衛.奧格威認為「重點是你要說什麼,而不是如何說。」

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10多年來,鋪天蓋地的數位革命橫掃一切,各行各業擁抱未來的通關密語,紛紛落在「顛覆」此一時髦用語,所有商業意圖必須與此掛勾。

眾所皆知,人們從類比世界踏進數位世界之際,廣告這一行飽受言語霸凌,專家學者高調預言的廣告必死、廣告無效、廣告人失業、品牌無用論等聳動聽聞的警世標題,好比橫空出世的飛行船,傲視著一群力爭上游的從業人員。

科技確實對廣告造成三大影響:(1)數位媒體的蓬勃發展;(2)社交網絡的普及眾生;(3)銷售通路的多元擴張。

望眼看去,行銷傳播爬出傳統電視框架,網路傳播如今繽紛多彩;品牌透過社交媒體,與大權在握的消費者互動;不再以線性進行的顧客歷程,跨管道跨設備、跨疆域,消費隨時都在發生;在資訊公開透明風的吹襲下,品牌脆弱易碎,唯有言行一致,才能吸引目標對象。

以上種種,在我看來,固然顛覆整體行業,卻因不同人才與專業技能加入,為產業帶來激勵成長的正向力量。

每逢廣告生死的提問時,我總回答:「廣告沒死,本質不變,只是面目全非。」

身處碎片化的新媒體世界,熟諳從中整合的訣竅,勢必帶來大好的創意機會,就連當年的大衛.奧格威也只能夢寐以求。眼前確實是一個耀眼奪目且機會遍布的生態系統,儘管你有滿腹的疑惑,卻還是接受了這個系統本身的炒作機制。

當今崛起的數位生命形式中,以谷歌、臉書和亞馬遜等「三巨頭」為主,其中谷歌和臉書將付費廣告深植於各自的演算核心。

數位貧民窟

多芬一問世,就以與眾不同的美容香皂自居,含有保濕潤膚霜,完全取代一般香皂給人「無比乾淨」的感覺。

多芬品牌一直崇尚真實。直到21世紀初,當通路品牌和電商分化了擁擠不堪的品類,多芬請我們協助轉型,從單一產品變成系列產品組合。

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